Mon Interphone Intratone ne fonctionne plus

Je reçois un appel avec un numéro: 07000007218713 Donc celui de l'interphone, mais cela n'ouvre pas l'application. J'ai désinstallé et réinstallé, ça a fonctionné 1 semaine et depuis le même problème ce répète...

Bonjour, La porte ne s'ouvre pas quand j'appuie sur * de mon téléphone. Que puis-je faire pour que ça fonctionne ?

Mon interphone ne fontionne pas ..pouvez vous faire le nécessaire rapidement merci

Bonjour, depuis un certain temps mon portable ne sonne plus quand on appelle sur l'interphone intratone. J'ai pourtant fait la désinscription, la désinstallation, tout remis avec la sonnerie par défaut et pourtant ça ne fonctionne toujours pas. Ce n'est pas un problème avec les paramétrages de mon portable car ça fonctionnait il y a quelques mois et rien n'a changé. C'est très problématique car je manque des livraisons et quand j'ai des invités je ne sais pas quand ils arrivent. Apparemment je ne suis pas la seule dans notre copropriété et si ça continue nous allons devoir faire un retour à notre syndic pour trouver une autre solution d'interphone. Merci d'avance.

Une infirmière vient 3 fois /semaine à domicile appuie sur mon nom Deletang ! Sur mon iPhone ai l’appel et étoile rouge appuie sur le rouge dessus ! la porte d’Entrée ne s’ouVre pas? Très gênant !!! Quoi faire merci

Pas de sonnerie d'appel lorsque quelqu'un sollicite la platine Intratone Vidéo en connexion avec mon SAMSUNG S10+ sur lequel j'ai téléchargé l'applicatif mon interphone Intratone le 15/04/2021. Cela a fonctionné jusqu'à il y a un peu plus d'un mois et là plus du tout. C'est très gênant car inopérant et je loupe des livraisons. Lorsque je règle dans les paramètres rubrique "appels" : décrocher discrètement, communication sécurisée et réception d'appel améliorée et lorsque je ressors de l'applicatif, les coches ont disparu. Seul le haut-parleur reste coché. Comment mettre à jour les dernières versions de votre applicatif ? Y-a-t-il une incompatibilité avec le système Android de mon Samsung S10+ ? Merci de régler le problème. Je ne suis pas la seule dans ce cas dans notre copro et nous ne sommes pas contents du service car ce n'en est pas un, pire, cela nous prive d ela facilité de la livraison "domicile" faute de pouvoir ouvrir le portail par intratone. Cordialement P.CARLES

quand on appelle rien ne se passe. simplement affiche le numéro de tel...

J'ai installé l'application.Quand j'appelle mon nom sur la platine d'entrée de la porte,mon téléphone n'a pas l'écran d'accueil intratone.

CA NE MARCHE PAS !!!! Malgré toutes sortes de manipulation !

Bonjour, J'ai télécharger l'application mais quand on m appel ça ne fonctionne pas je reçois juste l appel mais pas sur intertrone. J'ai autorisé pourtant les notifications etc

bonjour,j'ai changer de telephone mobile et un TCL/TCL T782H ,depuis j'ai telepharger l'application mon interphone intratone ,sa ne fonctione pas ,et par le numero sur le telephone ses long ,les gens attende 10 sonnerie avant que sa sonne sur mon telephone,pouvez vous m'aider

Bonjour Je viens de faire un essai pour ouvrir la porte. Ça ne fonctionne pas. J'ai téléchargé l'appli... Je n'arrive pas à mettre mon numéro de téléphone sur l'appli ... Mon numéro est inconnu... Donc pas de lien... J'ai beau essayer ça ne veut pas prendre compte le téléphone... Rien à faire... En gros, c'est pas top...