Just Dance Controller ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-10-26 par Ubisoft

J'ai rencontré un problème ou bug avec Just Dance Controller

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Lire toutes les solutions

Réparer maintenant en un clic

👨🏻‍👩🏻‍👦🏻‍👦🏻
80 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 80

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Raccordement

42.5%

Ne fonctionne pas

35.0%

Connexion

20.0%

Crash

2.5%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

Vous avez un problème avec Just Dance Controller? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Just Dance Controller et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Just Dance Controller sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Just Dance Controller.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Just Dance Controller iPhone

Just Dance Controller iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Just Dance Controller iOS
Just Dance Controller sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Just Dance Controller Android

Just Dance Controller a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Just Dance Controller
Just Dance Controller a un écran noir

Problèmes et solutions Just Dance Controller iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Just Dance Controller :

Just Dance Controller iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Just Dance Controller iOS
Just Dance Controller sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Just Dance Controller qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Just Dance Controller ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Just Dance Controller sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Just Dance Controller permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Just Dance Controller sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Just Dance Controller.
3. Faites glisser l'application Just Dance Controller vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Just Dance Controller vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Just Dance Controller. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Just Dance Controller pour iPhone :
La désinstallation de Just Dance Controller de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Just Dance Controller. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Just Dance Controller sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Just Dance Controller ou visitez la page de contact Just Dance Controller pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Just Dance Controller incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Just Dance Controller pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Just Dance Controller (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Just Dance Controller Here →

Problèmes et solutions de l'application Just Dance Controller Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Just Dance Controller sur Android ?

Just Dance Controller a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Just Dance Controller
Just Dance Controller a un écran noir

Comment réparer l'application Just Dance Controller ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Just Dance Controller se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Just Dance Controller :

Forcer l'arrêt de l'application Just Dance Controller
Si Just Dance Controller ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Just Dance Controller.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Just Dance Controller est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Just Dance Controller et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Just Dance Controller :
La suppression des données de l'application Just Dance Controller restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Just Dance Controller dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Just Dance Controller.

Comment réparer Just Dance Controller incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Just Dance Controller sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Just Dance Controller. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Just Dance Controller. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Just Dance Controller et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Just Dance Controller et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Just Dance Controller.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Just Dance Controller sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Just Dance Controller Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Ubisoft, les développeurs de Just Dance Controller.

About this app

Pour utiliser JustDanceController, vous devez posséder un exemplaire de Just Dance® 2022, Just Dance® 2021, Just Dance® 2020, Just Dance® 2019, Just Dance® 2018, Just Dance® 2017 ou Just Dance® 2016 sur console, ainsi qu'une console de jeu compatible. - Just Dance® 2020 sur Nintendo Switch™, Nintendo Switch™ Lite, Xbox One, PlayStation®4, PlayStation®5 (en rétrocompatibilité) et Stadia™. - Just Dance® 2019 sur Xbox One, PlayStation®4 et PlayStation®5 (en rétrocompatibilité). - Just Dance® 2017 sur Nintendo Switch™, Wii U, Xbox One, PlayStation®4, PlayStation®5 (en rétrocompatibilité) et PC. - Just Dance® 2016 sur Wii U, Xbox One, PlayStation®4 et PlayStation®5 (en rétrocompatibilité). Jusqu'à 6 joueurs peuvent jouer en simultané, alors réunissez votre famille et vos amis pour faire la fête ! N. B. : JustDanceController accompagne le jeu Just Dance® sur console. Pas d'autre caméra ou accessoire supplémentaire n'est requis, tenez simplement votre smartphone dans la main droite lorsque vous dansez pour que l'app puisse suivre tous vos mouvements ! L'application Just Dance® Controller évalue vos mouvements de danse et vous permet de naviguer dans votre jeu Just Dance® à l'aide de votre smartphone. Pas de manette ? Pas de problème ! C'est simple et facile !