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L’ancienne application était certes limitée, mais elle avait le mérite de fonctionner correctement. Rien que me connecter est une galère sans nom. Mettre un intitulé simple pour un virement devient un parcours du combattant, l’application renomme les mots toute seule ! Impossible d’écrire simplement « epargne decembre » sans les accents aigus, les accents n’étant pas autorisés pour les transactions. Je viens d’essayer de me battre pendant 5min parce que l’application me corrige les mots toute seule… Avec des accents, et après me dit qu’ils ne sont pas autorisés. La latence de l’application et son ergonomie quasi nulle font perdre du temps. Pour faire un virement il n’y a même pas de raccourci dans son carnet d’adresse (avant c’était à droite, une échelle verticale rangée alphabétiquement où on pouvait sélectionner la lettre en question.). Désormais on doit tout scroller pour retrouver quelqu’un. Refaire le design c’est quelque chose. Le rendre non utilisable c’est vraiment de l’ordre de l’incompétence.

C'etait si simple et efficace avant ! Maintenant plus rien ne fonctionne ! Impossible de me connecter sur mon telephone et aussi sur mon ordinateur puisque j’ai besoin de mon iphone pour me connecter sur l’ordi via Crelan sign( n’ayant plus de digipass) . Donc plus aucun accès a mes compte ni faire des virements !!! Juste ce message : "Erreur ressayer plus tard" ! Ca ne mérite meme pas une étoile !

L’ancienne application était certes limitée, mais elle avait le mérite de fonctionner correctement. Rien que me connecter est une galère sans nom. Mettre un intitulé simple pour un virement devient un parcours du combattant, l’application renomme les mots toute seule ! Impossible d’écrire simplement « epargne decembre » sans les accents aigus, les accents n’étant pas autorisés pour les transactions. Je viens d’essayer de me battre pendant 5min parce que l’application me corrige les mots toute seule… Avec des accents, et après me dit qu’ils ne sont pas autorisés. La latence de l’application et son ergonomie quasi nulle font perdre du temps. Pour faire un virement il n’y a même pas de raccourci dans son carnet d’adresse (avant c’était à droite, une échelle verticale rangée alphabétiquement où on pouvait sélectionner la lettre en question.). Désormais on doit tout scroller pour retrouver quelqu’un. Refaire le design c’est quelque chose. Le rendre non utilisable c’est vraiment de l’ordre de l’incompétence.