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Nom de la société: ALLIANZ TECHNOLOGY (THAILAND) COMPANY LIMITED
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application gratuite est faite pour vous.
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été conçus pour vous simplifier la vie.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Nouvelle version nulle !
par Zoolook.fr
Je ne comprends absolument pas pourquoi vous avez mis à jour une application qui fonctionnait très bien jusque là, pour en faire... ÇA !
La mise à jour est inutilisable sur IPhone SE ! L’ergonomie est nettement moins bonne, mais surtout, la validation d’une demande est impossible car dans la pop up de validation, l’icône de validation se situe hors champs visible (sans ascenseur visible). Idem pour la fenêtre de chat , où la partie de la saisie n’est pas visible ! C’est probablement dû à la petite taille de l’écran des SE. Mais avant de lancer une mise à jour, on la teste ! C’est la base du développement !!!
Je vais être obligé d’utiliser le téléphone de quelqu’un d’autre pour faire mes demandes. Pratique ! :(
C’est sans compter le manque total d’ergonomie de cette nouvelle mouture ! Entre autres : La sélection du pays de soin et de la devise se fait depuis une liste alphabétique (super néanmoins si on s’est fait soigné en Arabie saoudite, mais ce n’est pas mon cas !). Avant, les pays et devises les plus probables pour l’utilisateur étaient mis en premiers, ce qui était beaucoup plus logique et pratique.
Et j’en passe...
Bref, un changement régressif à tous niveaux et totalement incompréhensible !
Impossible de valider avec la nouvelle version
par Azrghb
Avec la nouvelle version, il est Impossible de valider une claim avec un iPhone 8 plus. Le scroll ne fonctionne pas pour atteindre le bouton.
Plein de bug
par Tombé Par Hasard
J'en assez vraiment assez du "Oops, something went wrong. Please, try again later"! Soit pour accéder à la rubrique "claims". Soit, pire encore, lorsqu'on a fait l'effort de tout rentrer dans le système et, au moment de valider, on reçoit le message d'erreur.
Vous avez un problème avec Allianz MyHealth? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Allianz MyHealth?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Allianz MyHealth à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Allianz MyHealth et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Allianz MyHealth.
