VTOPO Avis

Très bonne appli, petit problème d’abonnement résolu pour ma part, service client très aimable et très rapide !

J’ai commandé VTOPO via mon iPhone, avec les options cartes IGN et traces pour VTT.
Cinq jours plus tard, rien ne fonctionne.
Je prends contact avec Cédric, par e-mail, et me dit que je dois me faire rembourser par Apple.
Mon compte a bien été débité, mais pas d’application fonctionnelle en retour.
Donc laissez tomber, ne perdez pas votre temps avec quelqu’un qui n’en a rien à faire.

J’ai pris un abonnement et VTOPO ne fonctionne pas ! Maintenant je cherche à me faire rembourser.

Malgré l’abonnement IGN + traces impossible à faire fonctionner ! Les cartes IGN ne téléchargent pas et la version Google Maps non plus. La loose. Gardez le topo papier (qui lui est super) et faite vos traces gps avec un autre outil.

Nous avons payé pour un mois. Le livre propose des itinéraires qu’il est impossible de retrouver sur VTOPO. Pas du tout simple à utiliser, j’ai vraiment l’impression de m’être fait arnaqué

Bonjour à tous
Tout d’abord j’ai fait l’acquisition de VTOPO dans sa version a 40€ (tout de même). Celle ci s’affiche à quelques bugs notamment à chaque fois il faut renseigner son code Apple mais bon si c’est que ça cela n’est pas trop gênant. Le plus gênant pour un GPS qui est censé vous guider en forêt en suivant une trace et la la trace disparaît donc zéro utilité. J’ai eu plusieurs échanges avec leur dirigeant sur le sujet (Cedric) qui somme toute répond à chacun de mes messages mais au delà de cela comme je lui ai expliqué c’est bien et j’apprécie mais ce que je souhaite c’est la résolution de ce gros bug. Je viens de l’avoir par téléphone est il s’offusque que je puisse parler de considération car lui a toujours répondu à mes messages ok et alors c’est quoi la finalité que je puisse profiter du produit que j’ai acheté, le reste m’importe peu.
Pour finir j’ai acheté IPhiGéNie je prends les parcours sur UttagawaVtt et je peux vous dire que cela marche très bien et vous êtes largement au dessus des 3000 traces que vante VTOPO cette application.
Voilà mon retour d’expérience, le but n’étant pas de casser cette entreprise et son dirigeant mais de faire entendre mon retour et peut être vont il évoluer, d’ailleurs je vous encourage à regarder sur VTOPO la date de la dernière mise à jour et ses patchs rectificatifs presque jamais alors que d’autres applications sortent dès mise à jours 2 a 3 fois par jour. Cela est bien la preuve que le produit n’est pas maintenu comme il devrait l’être. Soyez vigilant.

J’ai acheté le livre 20€ à la Fnac il est indiqué que l’on peut télécharger les traces gpx en flash codant le livre en réalité c’est un lien vers le site ...pour acheter une seconde fois les traces ?!?! Quelqu’un pourrait il m’expliquer ?

Bonjour
J'ai un cette application vtt haute Savoie en livre (physique),
Avec des qr code à l'intérieur.
Je pensais pouvoir accéder au tracés en les scannant, mais non.
Est ce normal ?
Dois je racheter les cartes sur l'application ?
Cordialement

Florian

Après deux messages pas de réponses
Impossible de télécharger les tuiles IGN !!
Bref c’est du vol

Enfin un GPS pour suivre des traces plus besoin de ce ruiner avec un GPS et la carte topo.
Tout est dans VTOPO et pas besoin de l'avoir en visuel si on est attentif au son si on sort de la trace, le top
Merci a cette application pour avoir pensé a ça

Oui, VTOPO est nécessaire pour qui veut partir a l'aventure sur la route et/ou hors des sentiers battus sans avoir à emporter au moins 4 cartes IGN à déplier et exposées à la pluie... De plus, la qualité du SAV en terme de réactivité et de disponibilité mérite à elle seule d'être client cette application.

L'app a bien marché la 1ere semaine puis plus rien. Plante au démarrage et refuse de s'ouvrir depuis. Elle parait pourtant très bien faite, facile à prendre en main avec tout ce qu'il faut comme outils. Cependant déçu du nombre de parcours enduro inexistants proches de chez moi. Pourtant j'en connais, et ce ne sont pas les massifs qui manquent, bon nombre d'entre eux sont même utilisés pour les compétitions! C'est pourquoi même en cas de mise à jour je ne pense pas réutiliser l'app avant qu'elle soir plus étoffée.

Très bonne application. Ils n'hésitent pas à communiquer directement avec vous quand vous avez un problème tel qu'il soit. Pour le reste rien à dire, de bonnes traces, partout en France ou presque.
Tous mes Encouragements.

On l'attendait, cette application l'a fait. Très rapide, avec cartes IGN, beaucoup de parcours VTT et vélo de route. Le top !

Les cartes sont un peu cher dommage car sinon elle est très bien et mériterait 5 étoiles