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Je n'ai plus de points alors que j'avais normalement 550 points MALRG

depuis plusieurs semaines,quand je veux me connecter on me dit que mon mot de passe est incorrect alors qu'il n'a pas changer depuis le debut,je ne peu plus avoir des produit gratuits ,que faire pour que le probleme soit resolu,vous remercient par avance madame bertorello

Bonjour je n arrive pas à récupérer mes point et reprendre mes produit il ya écrit erreur veuillez vous reconnectez mais le problème persiste

Comment prendre un poulet sur mon avis le rend gratuit car les codes barres ne correspondent pas Pour cause de code barre poids prix alors j attends Une réponse

Je nai pas retirer un rpoduit mais il a etait marque comme retirer et je dois l'evaluer

changer d adresse mail

Bonjour, Impossible sur mon iphone de me connecter à la communauté de carrefour pour pouvoir accès à mon avis le rends gratuit . On me demande toujours de me connecter ce que je fais, mais rien n'y fait. Je précise que je peux y accéder via mon ordinateur portable. Merci de votre réponse

Bonjour, J.ai voulu récupéré 2 produits : café tradition décaféiné moulu Classic et briquet maxi à pierre curie décore Carrefour EXpert - Carrefour Marseille Grand Littoral avant le 12/2, j’ai bien trouvé les 2 produits mais au passage en caisse le code barre sur les coupons n’ont pas été reconnu. J’ai souhaite remplir quand même le bon en cochant la case correspondante, mais je ne suis pas arrivé à enregistrer ma réponse. Mauvaise expérience pour une première utilisation. Pouvez vous expliquer quoi faire une fois les case cocher poir que cela soit prise en considération. Merci

Bonjour, Depuis plusieurs jours, je ne parviens pas à récupérer les 200 crédits. La page à la fin de l' enquête me noté un message d'erreur.

Bonjour, j'ai voulu créer un compte, j'ai donc créé un compte carrefour pour avoir une carte et lorsque je mets le numéro de la carte carrefour sur le site "min avis le rend gratuit" j'ai le message suivant qui apparaît : Un problème technique est survenu. Si cela persiste, veuillez envoyer au Service Client de MonAvisLeRendGratuit une capture d'écran de cette erreur. et le code d’erreur :c5988e73-c325-cc19-5e4f-482016b37e4a. pourriez-vous me dire comment faire svp? merci

Bonjour, Je ne peux plus accéder à mon avis le rend gratuit, depuis hier j'ai un message d'erreur "un problème technique est survenu"

Bonjour, aujourd’hui j’avais trois produits mon avis Laurent gratuit à faire passer, il n’y a Que deux produits sur trois qui sont passés le troisième ne s’est pas déduit. Comment puis-je être remboursé ?

Bonjour; l application mon n avie le rend gratuit me demande a plusieurs reprises mon numéro de carte de fidélité pour pouvoir accéder o coupons des articles proposés par mon n avie le rend gratuit alors que j ai déjà marqué mon numéro de carte fidélité plusieurs fois Veuillez faire le nécessaire s'il-vous-plaît

Bonjour;après plusieurs essai pas moyen de ce connecter a l application mon n avie le rend gratuit. Merci de faire le nécessaire car je suis intéressé afin de tester de nouveau produits.

Bonjour toujours impossible de me connecter a mon compte ayant réinstalle l application' qui avait disparu on me demande de renseigner mon numéro de carte que je met et ca me dit carte deja existante pour un compte comment faire merci plus de 2 mois ou je nai pu avoir des produits

Bonjour je n'arrive pas a rajouter ma carte de fidélité sur l'application sachant que j'utilise le même mail compte carrefour

Bonjour impossible de me connecter a l application qui a encore disparu je la remet ca me dit de renseigner ma carte ce que je fait sauf que fa me dit un compte existe deja avec ce numéro de carte pourriez vous m aider ca fait depuis le 2 octobre que je nai plus profite de ca merci

Lorsque le crédit de points est élevé : 700 points, il n'y a que des produits à tester valant 100 points.... Et inversement lorsque le crédit de points atteint 450, c'est à ce moment que reviennent les produits à 350.... Bizarre non...! Merci pour votre reponse...

Bonjour suite a l achat des produits le 2810 et évaluation des produits le 0411 je n ai pas obtenu la totalité des crédits il me manque 300 merci

Bonjour, Je suis vraiment désolée de vous déranger et c est la 1ere fois qu il me manque 250 points et que c est bien écrit dans mes credits additionnel. Est-ce possible de me les remettre. Car j ai bien tout noté et si je ne trouve pas les produits je le signale car ils en remette pas en rayon. Cordialement Maud

Bonjour, Je suis vraiment désolée de vous déranger et c est la 1ere fois qu il me manque 250 points et que c est bien écrit dans mes credits additionnel. Est-ce possible de me les remettre. Car j ai bien tout noté et si je ne trouve pas les produits je le signale car ils en remette pas en rayon. Cordialement Maud

Bonjour Hier 31 OCTOBRE, j'ai présenté en caisse les 4 coupons mais je n'ai pas obtenu le remboursement sur 1 produit : YAOURT A BOIRE BANANE POINTE DE GOYAVE ROSE MICHEL ET AUGUSTIN Pourtant, toutes les conditions étaient réunies : code barre 3701239905063 , 30€ d'achat, et les 3 autres coupons sont bien passés ! Merci de m'aider à obtenir mon remboursement de 2.85€ A votre écoute pour tous renseignements complémentaires Bien cordialement Patricia FRACCHIA

Impossible de remettre mon avis le rend gratuit sur mon téléphone je l ai sur l ordi mais sur le téléphone depuis ce matin error403

Bonjour je vous écris pour vous informer que les produits à tester ne sont pas passé à la caisse du super marché carrefour de creteil soleil j'ai du régler les 4 produits je souhaiterais être remboursé merci de votre confiance

Votre application ne fonctionne pas 😫😫j essaye de la télécharger impossible 😫😫j ai désinstaller et réinstaller impossible que ce passe t il ??? Merci beaucoup de me contacter

Je ne reçois pas mon émail de confirmation sur ma boîte mail concernant le parrainage « inscription parrain « 

Bonjour j'ai acheter une sauce tomate a la burrata de Florelli sur mon avie le rend gratuit. Je ne l'ai pas eu gratuitement. Il y a eu un problème avec le coupon. Comment on procède pour le remboursement?

Bonjour, Il me manque 250 crédits qui ne m'ont pas été donnés, pourtant ils figurent bien dans les crédits additionnels (du 9.10 au 31.10) Je devrais avoir 1150 de crédits et j'ai toujours 900. Pourriez vous faire le nécessaire afin de bien les remettre sur mon compte D'avance merci, Cordialement,

Bonjour , mon produit correspond au coupon mais n est pas déduit . L accueil refuse de rembourser en espèces comme j ai payé…

Bonjour, Juste signaler qu'à deux reprises les bons envoyés pour tester des produits mon avis le rend gratuit ne fonctionne pas. En effet lors de l'envoi des bons de produits choisis leurs codes barres ne correspondent pas avec les codes barres des prix des produits affichés en magasin.Un service clients inefficace et incompétent qui ce contente de donner des informations bateaux....

Bonjour, J'ai l'application carrefour avec la carte de fidélité Lorsque que je sélectionne le magasin ou je fais mes courses pour les produits gratuits quand je télécharge le fichier pdf ça me met le nom du carrefour d'une autre ville du coup je ne peux pas utiliser le document

Mon application mon avis le rend gratuit fonctionne je peux choisir les articles à tester mais à mon passage en caisse ça ne fonctionne pas J ai appelé le service client on me dit qu'il ne voit pas d anomalies Merci

Bonjour. Je n'arrive plus a sélectionner des produits, on me demande mon numéro de carte fidélité et quand je le renseigne on me réponds qu'il est déjà attribué. Pouvez vous réinitialiser mon compte. Par avance, merci. Cordialement. F.Bourdot

Bonjour, je ne peux pas accéder à mon compte mon avis le rond gratuit

Bonjour.Je ne peux plus accéder à l’application mon avis le rend gratuit.Cordialement

Bonjour .Quand je vais sur l’application mon avis le rend gratuit je n’arrive pas à me connecter .Cordialement

Bonjour, Ma carte pass n'est pas connectée a mon compte. Ça me dis qu'elle est attribuée a un autre alors que cela fait des années que j'utilise monavis le rend gratuit . Que se passe t'il ?

Bonjour, lorsque je me connecte avec mon téléphone sur mon compte fidélité carrefour. Je clic sur mon avis le rend gratuit mais j ai une page blanche je ne peux pas accéder au site / aux produits ni aux coupons. Pouvez-vous m aider svp. Merci d avance

Depuis un bon moment je ne peux me connecter sur mon avis avec mon ordinateur ça note toujours contenu verrouillé ? par contre j'arrive bien sur mon smartphone à l'ouvrir

Bonjour Le code barre n’a pas fonctionné. Alors que deux caissières m’ont dit que le produit, le magasin, et la date étaient conforme. Je souhaite être remboursé svp Merci de me rappeler

Bonjour, Je ne parviens plus à accéder sur mon iphone à mon avis le rend gratuit cela me met que mon mot de passe est incorrect ( alors que celui-ci est correct) et que mon compte est bloqué. Pourriez-vous me dire ce que je dois faire ? Merci

J’ai reçu ce jour une nouvelle offre de produits, après avoir fais mon choix, j’ai rempli le questionnaire de chaque articles choisis, ensuite j’ai attendu mes bons sur mon adresse mail, ne voyant rien, je me suis rendue compte que je devais télécharger en PDF, ce qui a été fait, mais par contre il m’a été impossible d’envoyer mes bons sur mon adresse mail, que j’aurais ensuite transférés sur mon portable. Donc avec la nouvelle formule je ne vais plus pouvoir bénéficier de cette offre dommage pour moi. A bientôt 80 ans j’ai dû mal à suivre les nouveautés. Je souhaiterais retrouver l’ancienne formule si cela était possible. Cordialement. Odette Tremel.

bonjour, je n'arrive plus à faire fonctionner mon compte mon avis le rend gratuit , quand je met le numéro de ma carte on me dit que le numéro est attribué à une autre carte;;;merci de donner un renseignement svp bien cordialement colette baixas

Bonjour mon n° de carte 0550370989271100 n'est pas associé à mon compte Pouvez vous faire le nécessaire ? Cordialement Mr Déréac

Bonjour, je suis cliente du carrefour Dunkerque situé à Coudekerque Branche. Cela fait plusieurs fois que les produits que je choisis ne sont pas acceptés à la caisse du magasin et que le magasin me dit ne pas connaitre la raison pour laquelle ils ne sont pas acceptés.

Bonjour, j acheté des produits à tester que j avais choisi ds l application. Le caissier me scanne bien mes produits mais ça ne fait rien. Je les paye qd même qd j avais compris que c était gratuit....alors que faire??

Bonjour, Je fais mes courses au Carrefour Meylan (38240). Depuis qques temps, les produits proposés à tester ne sont pas présent ds les rayons de ce Carrefour (pas les glaces, jus de fruit, kitkat, amendes, barre de céréales, pdt pour cheveux, ect..) C’est très frustrant de devoir se contenter d’un seul produit ou pas du tout ! Avez-vous une explication à me fournir sur ces manquements ? Cordialement. Chantal Renaudin

dernièrement j'ai eu un problème avec mon application carrefour . J'ai du désinstaller celle-ci et la réinstaller , depuis je ne peux plus utiliser mon avis le rend gratuit . que dois-je faire !!! merci d'avance

Je ne peux pas sélectionner de produits il y en a cent vingt-deux et cela me met que pour chaque produit sélectionnéil n'est plus disponible ce n'est juste pas possible il y a un bug

depuis x années je fait prti de mon avis le rend gratuit chez Carrefour mais depuis environs 1 mois plus de produit a tester pour quel raison je ne comprend pas je fait toujours mes courses chez vous merci de me repondre

Bonjour un article de mon panier à disparu il s'agit d'une boîte de lait concentré sucré il me semble que des crédits m'ont été debite

Bonjour Depuis plusieurs jours , je peux me connecter a mon compte et c'est tout .Je ne peux rien faire d'autre .Ca me met Évaluez 1 produit pour continuer et ça bloque Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance

je n arrive pas a me connecter a mon compte et je suis vclient depuis des anneees

le remboursement pour le produit pour le chat n'a pas été fait pourtant quand j'ai cliqué comme quoi je ne l'avais pas pris il me ressort comme si je l'avais pris et dans 7 h on me le recrédite je ne comprends pas

Bonjour ! Depuis un certain temps je ne peux plus utiliser l’application MonAvis le rend gratuit. Pourtant j’ai des crédits ça ne me propose aucun produit. Et quand je suis dans le magasin Carrefour, avenue de Genève à Annecy, même quand je sélectionne ce magasin, on me dit qu’il n’y a aucune proposition Alors qu’il n’y en a dans le magasin . Merci pour votre réponse.

je veux rejoindre le site comme il me l est demande j ai oubié mon mot de passe je demande de reinitialiser mais hélas je ne reçois jamais le mail meme pas dans les spam que doi je fair???

Bonjour je n' arrive pas a me connecter sur mon compte Ç

Bonjour, je souhaitais consulter votre site pour récupérer mes points et faire un choix de produits à tester, comme d'habitude. Un message est apparu disant que j'ai été bloqué. Pouvez vous débloquer la situation ? Vous en remerciant. Cordialement

Bonjour, impossible de me connecter à mon compte. Je fais mot de passe oublié je change le mot de passe je re reconnecte et cela ne fonctionne pas. Je ne comprends pas.

Bonjour depuis la mise à jour de mon avis le rend gratuit je n’arrive plus à me connecter je n’ai donc plus accès à aucune offre

Bonjour Madame Monsieur J'ai testé 3 produits et je n'ai pas reçu les 450 points bonus comme indiqué. J'avais 450 points avant de tester mes trois produits achetés et après mes trois évaluations je n'ai toujours que 450 points et pas 900 points (450 anciens +450 nouveaux). Par avance merci de votre retour Cordialement Denis

J'ai envoyé plusieurs messages concernant les divers problèmes que je rencontrais... aucun retour de leur part!! Certains produits proposés ne sont pas référencés dans le magasin que j'ai pourtant indiqué depuis le début donc pas de suivi... Plus en stocks, ça peut arriver mais du coup, on veut échanger avec un autre coupon sauf que ça prend du temps pour répondre à toutes ces questions pour avoir le coupon avant de passer en caisse, sans parler du réseau qui ne passe pas à l'intérieur donc obligé de sortir pour choisir un autre produit.... Parfois je me connecte plusieurs fois pour voir les propositions mais aucun coupon n'est proposé, ce qui est le cas depuis 2 mois... Il arrivait qu'il y ait 4 ou 5 produits max mais là c'est carrément 0 !! C'est ça leur programme fidélité ?? Cliente depuis presque 20 ans... J'ai aménagé pas loin d'un leclerc, j'en suis ravi, rien à voir avec les carrefour c'est beaucoup moins cher, je n'ai pas de soucis de produits périmés contrairement à Carrefour où j'ai ramené plusieurs les produits... Il n'y a pas de rupture de produit et l

Bonjour, depuis fin novembre je ne peux plus me connecter à mon compte j'ai donc voulu réinitialiser mon mot de passe et je ne reçois pas ce lien par mail. j'ai envoyé une 15aine de mail via le contact mais aussi sur facebook, instagram et mon problème n'est toujours pas résolu car ils me disent de me connecter via mon compte et bien entendu je ne peux pas puisque je ne peux plus me connecter à mon compte arggghhhhh pouvez-vous m'aider svp?

Ils me bloquent mon compte depuis 4 jours soit disant que j'ai passé des bons avec ma carte qui ne m'appartiennent pas mais c'est impossible en caisse car il y a votre numero de carte sur chaque produit. Ils ne veulent rien entendre et trouve d'autres motifs a chaque fois. comment m'en sortir et debloquer mon compte alors que j'ai 700 points en ce moment et ils ont egalement bloquer le compte de ma maman car j'ai associé ma carte à son compte. AIDER MOI je n'en peux plus de leurs envoyer des mails toutes la journée depuis 4 jours

Je n'arrive pas à me connecter au site, je veux bien que m'aidez à me connecter MERCI d'avance

Voilà plusieurs mois que je n’arrive pas à avoir des articles à tester j’ai déjà envoyé un mail et je n’ai jamais eu de réponse. Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît

Bonjour je n arrive plus à obtenir des produits. J ai encore des points comment faire

bonjour il m'est arrivé plusieurs fois d'éditer des coupons et je n'ai pu trouver les produits en magasin même en demandant au personnel - cela ne sert donc à rien et fait perdre du temps par ailleurs l'échantillonnage des produits à tester est maigre !!!!!

bonjour il m'est arrivé plusieurs fois d'éditer des coupons et je n'ai pu trouver les produits en magasin même en demandant au personnel - cela ne sert donc à rien et fait perdre du temps par ailleurs l'échantillonnage des produits à tester est maigre !!!!!

Bonjour je n'arrive pas à récupérer mes points malgré évaluation des produits achetés à chaque fois ça avance de 5 points donc je suis coincée, merci pour rectifier

Je suis fidèle à mon avis le rend gratuit depuis plusieurs années je connais donc son fonctionnement cependant depuis peu qd on me demande d evaluer un produit je prends systématiquement des points ( de 5 en 5 ) je suis arrivée à plus de 500 points et je n arrive pas à obtenir des produits . Comment faut il procéder maintenant ? Merci Cordialement

Depuis au moins deux mois je ne peux plus accéder aux produits pour avoir les bons ça me dit sans cesse qu'il n'y a plus de produit et je ne peux pas non plus les sélectionner en magasin je suis bloqué j'ai 700 crédits j'aimerais bien les utiliser merci de me répondre

Depuis que je me suis inscrite pas moyen d avoir des bon il me marque plus de bon

Pourquoi le carrefour de Noisy-le-Grand ne fait plus mon avis le rend gratuit.

Je ne réussi plus à me connecter sur le site.Merci de votre aide.

Bonjour. J ai achetter un produit mais j ai pas eu la remise le bon n as pas marche.

Bonjour J'ai un produit que je ne peux pas évaluer, chaque fois que je clique sur évaluer le produit, cela me renvoit à d'autres produits à évaluer (que je n'ai pas acheté et que je n'utilise pas) et donc en finalité il reste toujours comme produit à évaluer et donc je ne peux pas récupérer les points.

Certains produits affichés de mon avis le rend gratuit en magasin ne sont pas afficher sur le site. Un peu dessus.

Bonjour impossible d'évaluer les produits. A la demande si il y a assez de produits à évaluer dans le magasin, je réponds 10 je fais "suivant" et je devrais avoir accès à une question hors impossible d'aller plus loin..... Merci de m'aider cordialement

Impossible de me connecter au site mon avis le rend gratuit actuellement, même en mettant mot de passe oublié, impossible de mettre le mot de passe même avec les caractères et nombres demandés. Que faire. Pouvez-vous me contacter au 06.04.47.37.26. Merci de votre réponse.

Bonjour je me permets de vous écrire car depuis 60jours je n' ai plus aucun coupon proposé par votre site. J ai écris en 1er a votre site sur Facebook , suite à nos échanges ils me conseillent de vous contacter car effectivement il me disent que c e n ai pas normal que je n' ai aucun produit qui me soit proposé , il y aurai peu être un bug avec le nouveau site

Bonjour je n arrive pas a accéder au coupon