B.tv par Bouygues Telecom Avis

B.tv par Bouygues Telecom Avis

Publié par on 2024-09-17

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Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
46.1%

👿🤬😠 Négatif
33.4%

🙄💅🫥 Neutre
20.5%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 28,591 revues de logiciels combinées.



Lire 27 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.3 out of 5

Bien mais

2022-05-27

Il faudrait pouvoir regarder en mode portrait et pas seulement en mode paysage

Je sais pas trop ...

2022-06-28

Franchement le titre dit tous je suis mitigé car j’ai déjà testé BtvparBouyguesTelecom SFR qui était assez bien mais avec de gros problème de wifi alors que BtvparBouyguesTelecom Bouygue elle n’a pas trop de problème de wifi sauf certain jour où quand j’essaye de regarder du replay la plupart des vidéos ne s’affichent pas quand j’appuie je n’ai alors accès qu’à très peu de replay c’est vraiment dommage.
Le deuxième problème que je n’ai jamais eu en ayant SFR c’es LES PUB alors oui sur BtvparBouyguesTelecom il y a beaucoup de pub que ce soit au début où encore au milieu des vidéos bien sûr je tolérerais 1 ou 2 PUB (comme chez SFR ) mais la c’est 110 seconde de pub c’est à dire au moins 4 ou 5 pub en plus des pub arrivant en plein milieu des vidéos .
Bref comme vous avez pu le constater je suis un peu déçu car oui il y a moins de problème wifi mais le reste laisse VRAIMENT à désirer !

PS: pardon pour les fautes d’orthographe.

Ça plante sur la dernière version du 29 avril 2020

2022-07-29

Application desinstallée, iPhone rebooté, ré installation dans la foulée = ça marche à nouveau 😁👍🏻👍🏻
Pour l’identification dans les préférences , a priori je suis connecté d’office et par défaut
( mais peut être mieux que l’icône , le mot connecté en vert et déconnecte en rouge serait plus parlant ) . Donc pas encore eu à m’identifier en « Manuel »
Merci la team 😉. Manque en effet de pouvoir utiliser BtvparBouyguesTelecom sur Apple TV avec le meme identifiant /mdp

Du coup l’avis ci dessous est à oublier 😉

Bonjour la team BT !
Merci pour BtvparBouyguesTelecom , en règle générale ça fonctionne très bien 😊... sauf depuis ce 29/04, avec la MàJ ça plante aussi ici au démarrage sur un iPhone X à jour sur iOS 13. Dommage , mais je sais que vous allez rectifier le tir .
Petite requête sur un élément existant depuis longtemps ( pas un bug mais une feature j’imagine ) : quand je suis à la maison et en wifi , si je lance BtvparBouyguesTelecom , il me demande de m’identifier car il ne prend plus en compte le fait que je sois chez BT pour le réseau de téléphonie > y a t’il un moyen ( Face ID) pour éviter ce temps d’hésitation que j’ai pour me souvenir du mot de passe ou sur l’autre technique que j’utilise = devoir couper le wifi+ quitter l’app + relancer l’app pour qu’elle prenne en compte le réseau BT automatiquement.
Merci et keep the good work 😁😉

Fonction télécommande ?

2022-08-30

Manque toujours la télécommande.

OK mais ...

2022-10-01

Interface propre et conviviale, l'appli fonctionne bien pour ce qu'on attend d'elle ...
mais 2 améliorations me semblent indispensables pour qu'elle soit parfaite :
1/ en wifi la mémorisation des identifiants mobile n'est pas conservée. Obligation de les rentrer presque à chaque ouverture.
2/ pas de curseur de réglage volume sur l'écran. Obligé d'aller règler par les boutons latéraux de l'iPad ou iPhone.

Top

2022-11-01

Superbe application bravo! Fonctionne à merveille partout où le réseau est suffisant ( 1 2 barres de réception 📶) ! Super l’option enregistrement programmée. Quelques bugs de coupure d’image quand on change d’application et qu’on revient après un trop long temps de pause ⏸… Je mettrai une cinquième étoile de satisfaction totale quand vous grossirez le point du curseur de la barre de temps , car trop souvent , la chaîne passe malencontreusement à la suivante et on perd le différé quand on touche le curseur de temps ! Dommage! Trop de perte de temps à revenir sur la chaîne d’origine et retrouver le moment du programme qu’on regardait 🤷🏻‍♂️vous ne trouvez pas messieurs les programmeurs? 😉 À bientôt pour la perfection 😇

gestion des enregistrements à prévoir

2022-12-03

App conviviale mais sans option multi-vues comme l’app mycanal.
Et surtout il manque la possibilité de programmer des enregistrements.

Très bien

2023-01-03

En particulier la gestion de l’interruption du réseau wifi quand cela arrive.

Top

2023-02-04

J’aime B TV car en cas d’attente au moment des activités des enfants plutôt que d’aller dépenser, je peux m’installer et regarder la TV sur mon téléphone c’est topissime !!!

Mon avis sur B.tv

2023-03-08

À la base j’ai installé B.tv car j’avais perdue ma télécommande donc j’ai essayé de trouver une application pour des télécommandes j’en avais installé un mais rien faits puis j’ai trouvé BtvparBouyguesTelecom (B.tv) j’avais utiliser le mode télécommande » mais J’étais loin de me douter que ça allais marcher et là tout d’un coup j’appuie sur un bouton et là sa marche bon après je n’ai pas installé BtvparBouyguesTelecom pour remplacer ma télécommande j’ai essayé d’autre mode par exemple le replay etc en tout cas on en conclus que BtvparBouyguesTelecom (B.tv) est vraiment bien ça m’a aider surtout. (Surtout le mode télécommande mais chuuute)

Parfaite sur Apple TV

2023-04-06

Au lieu de brancher la box tv bouygues sur ma télé , j’ai installé BtvparBouyguesTelecom sur mon Apple TV. L’ui design de BtvparBouyguesTelecom est réussi et le fonctionnent est au rdv. Je suis ravie qu’un opérateur mette autant de soin dans une application. J’ai essayé l’app mobile aussi, elle est super ! BtvparBouyguesTelecom remplace parfaitement Molotov qui maintenant de propose plus les chaînes du groupe TF1. On regrette seulement le fait de ne pas pouvoir se déplacer sur la timeline (sauf sur les 15 dernières minutes) des programmes, on peut seulement revenir au début.

John meite

2023-05-08

Un peu lent souvent

Facile et efficace

2023-06-08

Bonne appli. Très simple. Interface simple et très bon contenu.
Il doit exister des améliorations mais après des mois d’utilisation... pas de négatif pour moi

Très bonne application... :-) merci

2023-07-10

Belle application, le picture in picture fonctionne parfaitement bien. Il y avait un problème sur la gestion du différé qui est résolu avec une jauge pour revenir en arrière... L'application est à l'image du réseau mobile : professionnelle et excellente.

B.tv

2023-08-10

Possibilité de regarder partout et à n’importe quel moment.

Question

2023-09-11

Très bonne application, mais pourquoi ne peut on plus régler la fonction du son et la luminosité par glissement sur l'écran ?

C'est le top

2023-10-13

J'aime beaucoup BtvparBouyguesTelecom où je peux regarder la télé quelque soit l'endroit si il y avait une amélioration à faire ce serait pour les séries pour qu' à chaque fois le numéro de l'épisode et la saison soit dans le descriptif.
je ne regarde peut-être pas assez pour trouver d'autres améliorations pour moi elle est très bien comme ça , mais vous pouvez toujours faire des améliorations je m'y habituerai...
Merci

B.TV : application parfaite !

2023-11-13

Avec une très bonne qualité d’image,
application que j’utilise régulièrement quand je n’ai pas de TV à proximité, en France comme à l’étranger pour ne pas être entièrement coupé du pays !
Le fonctionnement de BtvparBouyguesTelecom s’est très amélioré au fil des années pour devenir quelque chose de presque parfait !
Le mode « replay » est également très utile et me permet de récupérer certaines émissions ou reportages que j’aurais pu manquer, où que je sois !
Un grand merci pour la chaîne «Histoire » que je regarde régulièrement, avec d’excellents reportages et reconstitutions historiques de qualité !

Replay au top

2023-12-15

Propose des replays sur une plus longue durée que ses concurrents. Pas de pub (juste une sorte de coupure rapide). Les épisodes défilent : quand le visionnage est terminé l appli passe au suivant. Il manque juste une possibilité de garder en mémoire les épisodes déjà vus. En tout cas je n utilise plus les autres appli ni la tv

Application

2024-01-15

On ne peut avoir b.tv qu’en 4G je ne peux pas avoir en wifi est ce normal En tout cas c’est super mes petits-enfants regarde les dessins animés sans grignoter mon enveloppe Merci ❤️bouygues Je suis cliente depuis très longtemps quand on aime on ne compte pas

Correct

2024-12-18

Il faut faire en sorte que l’identifiant soit toujours en place

Bouygues

2024-12-18

Très bonne appli mais le téléchargement des chaînes est très lent un mode noir pls

merci!

2024-12-18

il est bien trop facile de dire quand les choses ne vont pas. mais il est aussi très important de souligner quand des avancées majeures sont mises en oeuvre. alors de voir que la dernière màj est principalement basée pour l'accessibilité aux non voyant hors qu'il y a encore quelques années b-tele etait totalement inaccessible à un public aveugle ca fait plaisir. alors juste MERCI

Vraiment pas mal.

2024-12-18

Bémols :
Depuis la mise à jour, on ne peut plus revenir qu’au début du programme en cours. Du coup, si dans la time line, le film est terminé et qu’on a le malheur de vouloir retourner 30 secondes en arrière, hop ! Pas moyen de voir la fin du film, il ne va pas plus loin que le début du programme suivant !
Et bien-sûr, le fait de ne pas avoir la VM.

Si vous restaurez l’ancien fonctionnement de la time line et que vous mettez la VM, le truc est parfait ! :)

Ligne bis boxe boxe de Bouygues Telecom

2024-12-18

Et ben je suis très ravi du réseau un réseau qui marche par parfait comparé aux autres opérateurs à résoudre qui est pas un engagement plein de débit et que je peux faire profiter à mes amis mes proches et c’est top c’est très cool pour ça et là-dessus j’en suis ravi de mon passage en boutique n’équipe très chaleureuse très accueillante vraiment garder ce même en énergie pour le travail c’est vraiment top je vous remercie que c’est vraiment top ce que vous faites pour le client

N’a jamais fonctionner

2024-12-18

Impossible de se connecter à la télé par Bouygues, impossible de réinitialiser le mot de passe lors de la première utilisation.
Je n’ai pas envi d’appeler le service clients et de passer 4h au tel pour rien donc on continu sans télé !!
Je souscris à un service que je paie et j’estime que ce n’est pas à moi d’appeler le service client pour paramaitrer la télé !! J’ai l’impression de ne pas être un client mais un employe qui doit bosser pour eux et m’enmerder a appeler le service client sur un truc neuf qui est censé fonctionner.

Didier
2023-11-19

Raz le bol, ça coupe toutes le 2 minutes



Est B tv par Bouygues Telecom Sûr? 🤗🙏


Oui. B.tv par Bouygues Telecom est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 28,591 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.3/5 . Score de sécurité Justuseapp pour B tv par Bouygues Telecom Est 58.0/100.


Est B tv par Bouygues Telecom Légitime? 💯


Oui. B.tv par Bouygues Telecom est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 28,591 B.tv par Bouygues Telecom avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour B tv par Bouygues Telecom Est 83.8/100..


Est B.tv par Bouygues Telecom ne fonctionne pas? 🚨


B.tv par Bouygues Telecom fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



Quelle a été votre expérience avec B.tv par Bouygues Telecom ? Poster un avis




Caractéristiques

(1) Le service TV est accessible pour les clients Forfaits et Forfaits bloqués Bouygues Telecom, les clients Cartes prépayées Bouygues Telecom, les clients B&You et les clients Bbox.

Vous pouvez également signaler un problème en vous rendant dans la rubrique "Aide et contact" de l'application et en sélectionnant "Obtenir de l'aide" puis "Contactez-nous".

(3) Vous devez être connecté en Wi-Fi à votre Bbox pour utiliser la télécommande.

Service disponible en France métropolitaine en zone de couverture réseau mobile (3G, 4G, 5G) ou Wi-Fi.

(2) Le service Lire du début est disponible sur une sélection de chaînes et programmes TV.

Le visionnage des chaînes TV est inclus dans certaines offres et options.

Voir les tarifs et conditions sur La liste des chaînes est susceptible d’évoluer.