J’ai contracté votre offre à 24,99 sur l’année, malheureusement je n’arrive pas à mettre à niveau McAfeeSecurity mais aussi m’inscrire. J’utilise un iPhone 6. J’attends un retour rapidement.
... 1 semaine après je ne bénéficie toujours pas des fonctionnalités prévues pour l’offre à 24,99€, la mise à niveau n’est toujours pas effective. J’ai reçu votre mail mais quand je vais sur votre site avec le numéro indiqué, je n’ai aucun résultat. Quand j’essaie de mettre a niveau, j’ai un message qui stipule que l’achat n’a pas été effectué alors que le prélèvement s’est fait. Si vous n’êtes pas en mesure de régler ce problème. Je vous serai gré de me rembourser.