Genius Maps ne fonctionne pas? problème ou bug?

Genius Maps ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-05-01 par Mireo

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Problèmes courants de l'application Genius Maps et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Genius Maps sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Genius Maps.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Genius Maps iPhone

Genius Maps iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Genius Maps iOS
Genius Maps sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Genius Maps Android

Genius Maps a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Genius Maps
Genius Maps a un écran noir

Problèmes et solutions Genius Maps iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Genius Maps :

Genius Maps iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Genius Maps iOS
Genius Maps sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Genius Maps qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Genius Maps ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Genius Maps sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Genius Maps permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Genius Maps sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Genius Maps.
3. Faites glisser l'application Genius Maps vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Genius Maps vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Genius Maps. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Genius Maps pour iPhone :
La désinstallation de Genius Maps de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Genius Maps. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Genius Maps sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Genius Maps ou visitez la page de contact Genius Maps pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Genius Maps incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Genius Maps pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Genius Maps (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Genius Maps Here →

Problèmes et solutions de l'application Genius Maps Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Genius Maps sur Android ?

Genius Maps a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Genius Maps
Genius Maps a un écran noir

Comment réparer l'application Genius Maps ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Genius Maps se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Genius Maps :

Forcer l'arrêt de l'application Genius Maps
Si Genius Maps ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Genius Maps.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Genius Maps est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Genius Maps et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Genius Maps :
La suppression des données de l'application Genius Maps restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Genius Maps dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Genius Maps.

Comment réparer Genius Maps incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Genius Maps sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Genius Maps. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Genius Maps. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Genius Maps et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Genius Maps et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Genius Maps.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Genius Maps sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Genius Maps Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Mireo, les développeurs de Genius Maps.

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Courriel de contact: [email protected]

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Politique de confidentialité: https://www.mireo.com/privacy-policy

Developer: Mireo d.d.

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Live Traffic est une option que vous devez acheter pour obtenir une licence à vie pour la région sélectionnée et nécessite un accès mobile à Internet. PRO GUIDANCE propose le guidage vocal dans votre langue, le recalcul automatique, les alertes de vitesse, les POIs au long de la route et les mises à jour des cartes illimitées pour la région sélectionnée. Vous pouvez aussi simplement continuer à utiliser les cartes professionnelles gratuitement pour planifier les itinéraires, ainsi que la navigation pédestre. Toutes vos cartes sont sauvegardées sur votre appareil, de ce fait vous ne payez aucuns frais d'itinérance durant la navigation et la batterie dure plus longtemps. Pro Guidance est une option que vous devez acheter pour obtenir une licence à vie pour la région sélectionnée. Genius Maps offre une version d'essai de Pro Guidance and Live Traffic gratuite et entièrement fonctionnelle pendant une période de 7 jours. Genius Maps est une application gratuite pour votre iPhone et iPad. GeniusMaps de navigation permet de rechercher, planifier votre itinéraire et naviguer sans un accès mobile à Internet. L'ENSEMBLE TRES COMPLET DE FONCTIONNALITES DE GENIUS MAPS EST EGAL ET MEME SUPERIEUR AUX SYSTEMES DE NAVIGATION PROFESSIONNELS. GENIUS MAPS AMELIORE LES METHODES D'EXPLORATION ET DE NAVIGATION DES ROUTES DE NOTRE PLANETE AVEC NOS SMARTPHONES. Live Traffic permet de suivre en temps réel l'état du trafic, les travaux et incidents routiers, et automatiquement calculer un nouvel itinéraire. Veuillez vérifier les tarifs et la disponibilité dans les Paramètres de GeniusMaps Genius Maps. La version complète peut être activée à tout moment, durant ou après la période d’essai. Note: La capacité des batteries peut diminuer rapidement si une application GPS tourne sans cesse en arrière-plan. Vérifiez instantanément les conditions de circulation et le temps de trajet modifié sur vos itinéraires enregistrés. Nous vous conseillons fortement d'utiliser un chargeur lorsque vous utiliser l'application en voiture.