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Publié par Leaping Coyote Interactive on 2024-01-24 À propos: RunGo est la seule app de running proposant des instructions d'itinéraire à
suivre. Créez votre propre parcours ou choisissez-en un parmi nos 75 000
parcours partout dans le monde ! Il vous suffit de suivre les instructions de
RunGo pour vous repérer.
Comment contacter RunGo Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec RunGo. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter RunGo. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Lucisere
Appli génial mais avant
Je me servais de RunGo pour faciliter mes tracer et savoir ou j’allais mais la version suivie de route pas au point mise en veille du tel pendant l’activité qui est toujours le cas Du coup j’utilisais le gpx sur ma garmin mais il n’est plus possible d’exporter les gpx maintenant est c’est vraiment dommage RunGo ne sert plus à rien maintenant
Par _Boris_
Manque de précision
Testé pour suivre un parcours sur mon Apple Watch. Les instructions sont assez approximatives. Quand un croisement a plusieurs embranchements, on ne sait pas quelle route suivre. Je me suis retrouvé plusieurs fois hors parcours à cause de cette imprécision et le hors parcours est signalé très tard, parfois plusieurs centaines de mètres après. Il faut sortir le téléphone pour regarder la carte et revenir à l’embranchement précédente. Malheureusement ça n’utilise pas la boussole du téléphone pour aider à d’orienter. L’appli pourrait être géniale mais elle est encore très perfectible.
Par Jeremyxxitsme
Excellente app mais..
Excellente application fonctionne très bien et sans bug Le mode AR est prometteur mais il manque une seule chose, en effet cette application est pratique pour créer de nouveau parcours et pour courir dans de nouveaux lieux mais il manque le guidage vocale sur le guidage ce qui est essentiel pour cette application, on s’attend à avoir ça quand on essaie pour la première fois cette application, c’est avec déception qu’on se rend compte en courant qu’il manque cela.. Sinon 5 étoiles seront attribués dès que cela sera disponible
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec RunGo?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de RunGo à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client RunGo et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de RunGo.
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