Contacter Spike directement pour l'assistance
Publié par Hopflow on 2023-12-06 À propos: Plus de 150 000 équipes font confiance à Spike pour la messagerie pro et le
chat d'équipe. Transformez vos mails réguliers en chat, et collaborez sans
effort avec vos clients et les membres de votre équipe.
Comment contacter Spike Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Spike: Email & Team Chat. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Spike: Email & Team Chat. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par famille cailloux
Prometteur
Bonjour, perspectives intéressante mais encore des bugs et des évolutions à apporter : - sur iPad en mode paysage le message apparaît tronqué, il faut repasser en mode portrait et revenir en paysage pour que l’affichage devienne correct. - pouvoir déplacer un mail d’un compte mail à un autre. Mail iOS le fait très bien , ça n’est pas possible avec spike Merci
Par MarcLL
Sympa mais …
La création de sous-dossiers serait une belle avancée et plus que nécessaire Je travaille avec une autre application identique à la vôtre dans son principe / laquelle permet cette fonction et surtout mes boîtes natives le permettent .. L’anglais est très présent mais il serait important de pouvoir traduire ce qui n’est pas toujours possible . Pour exemple : les mises à jour ..
Par Don Josué
A revoir au niveau consommation énergie
L’application est superbe mais en terme de batterie c’est un gouffre en analysant l’application est au dessus de toutes mes applications sur mon iPhone X. 13% de consommation de batterie même en la désactivant en arrière plan c’est trop pour une application mail
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Spike: Email & Team Chat à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Spike: Email & Team Chat et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Spike: Email & Team Chat.
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