GetYourGuide : tours & billets Avis

par Paulbch

Nous sommes partis avec des amis à Amsterdam sur 4 jours, nous prenons le pass 4 jours de la GVB avec option navette aéroport à 11€.
Nous nous retrouvons à devoir aller au centre ville à nos frais pour obtenir la carte GVB alors que nous avions acheté cette offre pour y aller gratuitement avec la navette ! Le service était réactif mais incompétent face à cette offre qu’ils n’avaient pas étudié (GetYourGuide reçoit des offres d’entreprises externes mais n’a pas le temps de s’y pencher), alors la faute est rejetée sur les entreprises et ne proposent pas de compensation ou geste face à la situation.
Au final nous avons payé l’aller jusqu’au centre ville pour récupérer cette carte GVB.

Le concept de GetYourGuide reste efficace, mais merci d’étudier en détails les situations possibles pour les voyageurs.

par Rainaud

Bonjour,

Un guide sympathique qui présentait des anecdotes intéressantes. Mais un manque de connaissances historiques. Visite un peu Au pas de charge.
Par ailleurs, mon mari n’a pas pu faire la visite car ma fille de 10 ans a fait un malaise à cause de la chaleur au tout début de la visite. En fin de visite, j’ai demandé s’il pouvait visiter tous les deux le lendemain puisque nous étions encore à Grenade pour une journée. Le guide a refusé et nous a demandé de prendre deux nouveaux billets. Bref j’aurai dû payer encore deux billets pour 80 euros, alors que J’avais payé 80 euros pour rien sur les 219 euros déjà acquittés pour 5 billets. Je pense que l’on aurait pu me proposer un geste commercial. Dommage. Cordialement.
Marjorie Rainaud

par Bousaadav59

Bonjour nous avons réserver pour 3 heure de goad avec un un traducteur français hélas arrivé laba ce etait pas le ka !!! Il disait que un thé sera offert on a j’amai vue la couleur du thé je m’ai un 3 étoile juste car le chameau et goad était pas mal le pir ces que vous demander un guide français car vous comprenez pas anglais Vous avez un guide anglais et le matin je reçoit un mail en disent à que endroit je doit être évidemment en quel langue en anglais et la fin de excursion mon époux se fait insulter en langue egiptien Il tout conpris mon époux lui-même a répondu je ces que tu m’a insulté . Voilà très belle balade mai un manque de sérieux Et un conportement décevant pour les quide egiptien
La famille Tennah

par Cathlm85

Tout est clair pratique et fonctionne tout à fait bien. Premier essai sur Venise avec une visite en bateau et une visite avec guide français pour le palais des doges et la basilique. Aucune difficulté à traduire mon bon de GetYourGuide dans les deux cas avec deux sociétés différentes.
😊

par MonikaPecchuci

Nous avons passé un bon moment à Venise sans file d attente , très appréciable (vu le monde malgré le mini virus ;)pour la visite du palais des doges (Grâce à get your guide) .
Petit bémol pour réserver une autre activité à cause des blocages informatiques( ,réseau ou autre??) toutefois le tchat a répondu 😀)
Merci je reviendrai vers cette application 🤚

par Maître_Conseille

Je ne mettrais pas un 5 étoile pour la malheureuse utilisation de l’écriture inclusive lors des enquêtes de satisfaction automatiques…
Néanmoins, une ponctualité exceptionnelle, un service de très bonne qualité qui vous renseignera ou bien modifiera votre réservation en cas de problème, sans compter une agréable amabilité de la part des répondeurs. Super !

par Soukaïna_C

Pour les petits comme les gros budgets, GetYourGuide est faite pour vous si vous souhaitez faire des activités pas chères et incroyables quelque soit le pays que vous visitez ! J’ai personnellement pu tester GetYourGuide en réservant 3 activités à Dubaï (safari dans le désert, visite de l’aquarium et des 124e et 125e étages de la Burj Khalifa, et excursion photos des incontournables de la ville) et c’était de loin les meilleures expériences de ma vie ! Je recommande à 1000% !

par Alexa1701

Je ne connaissais pas du tout Get Your Guide, sur le conseil d une amie , j ai réservé des billets pour des attractions! Facile d utilisation, on peut anticiper les visites et les modifier si besoin.. en bénéficiant de quelques tarifs avantageux.,

par Hellovous

À faire absolument commencer par les toits vers 9 h30/10 h il n’y a pas de queue ou presque pas puis entrer dans la cathédrale directement, pour faire sa visite ,afin d’éviter la queue dehors qui est longue ....la ligne médiane avec les signes du zodiaque est à l’entrée et perpendiculaire à l’allée centrale
Visiter le musée sur le côté droit de la cathédrale entre midi pour aussi éviter la queue

par Pilman

Get your guide est GetYourGuide idéale pour organiser ses voyages, visites, excursions... pratique, simple d’utilisation. L’équipe est très à l’écoute en cas de besoin.

par Alex1511👍👍😃😃😃😄😄😄😏

La réservation s’est bien passée. Nous sommes très heureux de pouvoir de nouveau utiliser vos services en étant certains de la satisfaction. Nous reviendrons vous confirmer cela après la prestation. Merci bien.

par Alexis59520

Get your guide nous accompagne pour chaque départ en voyage, c’est un concentré d’activités qui vous facilitera les recherches sur internet pendant des heures. Les suggestions sont de qualités, avec des avis pertinents.

par Ted128

J’ai déjà réservé plusieurs activités via GetYourGuide (Paris, Dubaï etc...) et c’est toujours le top au niveau des prix et de la qualité des expériences. Le support est au top et on peut trouver beaucoup de commentaires et d’avis pour orienter ses choix. Foncez !!!!!

par Cocoboise

Nous avons réservé la visite guidée de Porto . Notre guide Diana a été extraordinaire Sa passion pour Porto et son histoire nous a fait passé un très beau moment . Elle parle parfaitement français et elle est d’une gentillesse qui ne peut s’oublier . Nous la recommandons vivement si vous voulez découvrir Porto . Françoise et
Corinne

par Noumeine Watcha

Arrivé à l’étranger sans savoir quoi faire, à part les habitudes des voyages (shopping, plage/piscine...) cette application m’a vraiment aidé et j’ai profité pleinement de mes vacances grâce à leurs bons rapport qualité/prix!

C’est sûr je continuerai d’utiliser ce site!

Thanks cette application for my travel in Malaysia

par Mops83

Je découvre GetYourGuide à dubai et elle est fabuleuse ! De réel économie pour les activités, en moyenne -30% sur la plus part des activités !
Je recommande fortement !! En plus GetYourGuide reste accessible en mode hors ligne ce qui est très utile à l’étranger !

par Sandrinela Rochelle

Très bon site avec un accès facile et de la documentation de qualité
Belles prestations

par Sylv129

Sans parler des activités qui sont très bien détaillées en termes d’informations (photos, description, point de rencontre...), l’app est très bien faite et tout y est : ajout au calendrier, ajout au wallet, photo de la carte de paiement pour gagner du temps! Rien à redire, si ce n’est de continuer comme cela! Chaque activité que j’ai pu faire avec cette application était exactement fidèle à la description et à mes attentes!

par SALLY93

Le pass ne donne pas accès à tout. Il faut le préciser.. Le pass donne accès aux activités de base.. Intéressant pour une personne qui se contente de ballades..

par Nounette121212

J’avais réservé plusieurs excursions pour un voyage en Islande qui a malheureusement été annulé à cause du Covid-19. J’ai demandé l’annulation sur le site : Remboursement intégral et immédiat. Top ! De ce fait, puisque j’envisage de reporter mon voyage quand tout sera rentré dans l’ordre, je n’hésiterai pas un seul instant à réserver de nouveau par ce site.

par Ch3007

Que vous ayez acheté une carte 1 jour ou 5 jours, vous avez le droit qu’à l’utilisation pendant 1 jour des bus hop-hop la logique ayant voulu que payant une carte de 5 jours vous pouviez utiliser durant les 5 jours le bus : et bien non !
C’est un peu de l’arnaque.... je conseillerais d’acheter 2x2 jours et non 1x5 jours pour bénéficier de plus de bus, plus de bateaux-mouches etc....
De surcroît l’endroit pour retirer les billets est..... introuvable même avec Google Map : j’ai passé plus de 45mn autour du bâtiment et peu de gens ne connaisse l’endroit et donc vous dirige à droite, à gauche....

par Leocor28

Simple clair et très pratique même si pas de connexion internet. Par contre manque la possibilité de voir les factures des différents événements pris.

par Ligrimi

Dommage que celle ci est des problèmes quelquefois à la réservation

par Nabil0909

J’ai découvert votre app via les moteurs de recherche, et j’en suis tombé Fan ! Je vous recommande sincèrement à tous d’avoir l’app sur votre Smartphone.
Rapide, efficace, meilleurs prix que vous trouverez nul part ailleurs (l’expérience qui parle).
C’est la première fois que je laisse un commentaire dans l’AppStore d’aussi moins que je me souvienne, car GetYourRide le mérite amplement.
Leurs services sont vraiment à la hauteur, j’avais besoin de faire un changement la veille (un dimanche, j’ai eu une réponse instantanément et le nécessaire a été fais en moins de dix minutes).
Extra

par Themonk33

Ayant eu des problèmes de santé soudain m’empêchant de me rendre à une excursion prévue et prépayée, une simple demande justifiée de ma part à entraîné un remboursement immédiat.
Bravo pour leur efficacité et leur sollicitude