Quik ne fonctionne pas? problème ou bug?

Quik ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2019-03-13 par GoPro, Inc.

J'ai rencontré un problème ou bug avec Quik

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4 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 4

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

50.0%

Autre chose

33.3%

Photo/Vidéo

16.7%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

📋 2 Problèmes signalés:

Jessica Croisé 2024-06-16

Je n'arrive pas à télécharger mes montages sur mon téléphone et j'ai eu beaucoup de difficultés à créer mes montages, cela tourne , difficile à enregistrer....

MASY Philippe 2023-11-02

bonjour je n'arrive pas à utiliser quik correctement avec ma HERO 5 BLACK , est-ce normal?

Showing 1-2 of 2 problèmes signalés:

Vous avez un problème avec Quik - Éditeur Vidéo GoPro? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Quik et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Quik iPhone

Quik iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Quik iOS
Quik sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Quik Android

Quik a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Quik
Quik a un écran noir

⚠️ Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Problèmes et solutions Quik iPhone

Comment réparer les plantages de l'application Quik ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application Quik
Mettez à jour Quik vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez Quik
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone Quik incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de Quik, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application Quik Android

Comment réparer l'application Quik ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application Quik
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Quik » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour Quik vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application Quik :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Quik » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Quik.

Comment réparer Quik incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Quik sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Quik » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Quik » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Quik