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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.5 out of 5

Décevant : les fonctionnalités qui semble basique pour une app de lecture ne fonctionnent pas

2026-05-13

par Margaux_j95

J’ai téléchargé l’application après avoir vu une vidéo la vendant comme le Strava de la lecture.
Mais les propositions de l’application ne sont pas à la hauteur, il manque beaucoup de livres alors certes ca pourrait être un travail collectif comme l’application est récente mais pour cela il faudrait que les fonctionnalités d’import marche, impossible d’importer un livre en scannant le code ISBN : proposer une application de lecture avec cette fonctionnalité primordiale qui ne marche pas ? Choix audacieux. La fonctionnalité chercher sur le web ne fonctionne pas non plus, même pour un livre trending sur le web … alors un livre peu connu ce n’est pas la peine de chercher.
Autre point noir : l’import est payant … proposer un abonnement payant alors que l’application ne fonctionne par encore correctement ? Vraiment ?
En sachant que cette fonctionnalité est gratuite sur d’autres applications … de plus quel lecteur aura envie de payer l’import de sa bibliothèque pour changer d’application de lecture ? Autant rester sur l’ancienne.

Bref cette application semble avoir été lancé prématurément, les tests utilisateurs n’ont probablement pas été fait entièrement… et l’application nécessite énormément de correction de bug puisqu’elle ne sert à rien si l’on ne peut pas ajouter ses livres. La proposition d’un abonnement premium est elle aussi prématuré, l’appât du gain devait être trop fort pour le créateur, mais il aurait dû avant tout s’assurer du bon fonctionnement de son appli.

C’est dommage l’idée est bonne, mais rien ne fonctionne.

Bof bof

2026-05-14

par Alix74150

Manque beaucoup de livre et il faut payer pour avoir des stats qui sont gratuites sur d’autres apps..

Mon expérience de lecture !!

2026-05-15

par Valaax

Suivi interactif, connexion avec les autres pour obtenir des recommandations, achats depuis la plate-forme, bref j’ai enfin trouvé mon Strava de la lecture ! Foncez




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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Lexu. à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Lexu. et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Lexu..


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