eSign ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-15 par Torgomyan Levon

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Problèmes courants de l'application eSign et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application eSign sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application eSign.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions eSign iPhone

eSign iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application eSign iOS
eSign sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application eSign Android

eSign a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur eSign
eSign a un écran noir

Problèmes et solutions eSign iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone eSign :

eSign iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application eSign iOS
eSign sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application eSign qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application eSign ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application eSign sur iPhone :

Le redémarrage de l'application eSign permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application eSign sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application eSign.
3. Faites glisser l'application eSign vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application eSign vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez eSign. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application eSign pour iPhone :
La désinstallation de eSign de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application eSign. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller eSign sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client eSign ou visitez la page de contact eSign pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone eSign incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application eSign pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc eSign (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS eSign Here →

Problèmes et solutions de l'application eSign Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec eSign sur Android ?

eSign a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur eSign
eSign a un écran noir

Comment réparer l'application eSign ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application eSign se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application eSign :

Forcer l'arrêt de l'application eSign
Si eSign ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application eSign.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que eSign est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application eSign et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application eSign :
La suppression des données de l'application eSign restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application eSign dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application eSign.

Comment réparer eSign incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet eSign sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application eSign. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec eSign. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application eSign et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application eSign et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application eSign.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc eSign sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android eSign Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Torgomyan Levon, les développeurs de eSign.

E-mail vérifié

Courriel de contact: [email protected]

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Developer: eSign.com

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Que vous utilisiez l'éditeur intégré ou que vous conceviez votre propre signature, l'application rend le processus rapide et facile. • Générez une signature électronique instantanément grâce à l'IA. Vous pouvez facilement récupérer des documents depuis votre stockage de fichiers ou votre galerie de photos, et même les scanner avant d'appliquer votre signature. Avec cette application: Signature Electronique, vos données personnelles sont stockées en toute sécurité sur votre appareil, garantissant confidentialité et sécurité. cette application: Signature Electroniqueest un outil pratique conçu pour signer des documents importants, y compris des PDF et d'autres types de fichiers. C'est incroyablement simple : il vous suffit de taper vos initiales, et l'IA génère instantanément une signature prête à l'emploi, vous faisant gagner du temps et des efforts. De plus, l'application comprend une fonctionnalité avancée alimentée par l'intelligence artificielle pour créer des signatures électroniques. Politique de Confidentialité : ! Conditions d'Utilisation : ! AsU8O4gYJSz-aw_OxABgaHFo8Gg? AsU8O4gYJSz-cChGCucjXiQ0T1E?