KelDoc ne fonctionne pas? problème ou bug?

KelDoc ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-22 par NEHS

J'ai rencontré un problème ou bug avec KelDoc

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6 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 6

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Autre chose

45.5%

Connexion

36.4%

Compte

9.1%

Ne fonctionne pas

9.1%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

📋 5 Problèmes signalés:

Di Lucci 2025-01-19

Blocage

MARLENE MOREAU DELEFORGE 2024-12-29

je ne peux pas valider mon RDV

Di Lucci 2024-12-01

Mon compte à été bloqué et c'est pour prendre rdv avec mon médecin généraliste référent. A

Decaudin Nicolas 2023-02-24

Bonjour cela fait plusieurs jours que je n'arrive pas à accéder au site keldoc depuis mon smartphone Samsung android pour prise Rdv ça mouline en continu et ne charge pas la page alors que n'importe quel autre site fonctionne de même que impossible de joindre la maison médicale de Lille moulins pour Rdv alors que les autres numéros fonctionnent je vais donc devoir me rendre à Lille juste pour prendre Rdv car impossible de les joindre dans mon cas c'est pour un renouvellement de traitement donc très important même urgent!!!

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Hocheux Josette 2022-11-25

Je ne peux pas ouvrir cela mouline sans arrêt

Showing 1-5 of 5 problèmes signalés:

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Problèmes courants de l'application KelDoc et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions KelDoc iPhone

KelDoc iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application KelDoc iOS
KelDoc sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application KelDoc Android

KelDoc a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur KelDoc
KelDoc a un écran noir

⚠️ Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Problèmes et solutions KelDoc iPhone

Comment réparer les plantages de l'application KelDoc ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application KelDoc
Mettez à jour KelDoc vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez KelDoc
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone KelDoc incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de KelDoc, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application KelDoc Android

Comment réparer l'application KelDoc ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application KelDoc
1. Sur Android, allez dans Paramètres » KelDoc » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour KelDoc vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application KelDoc :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » KelDoc » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer KelDoc.

Comment réparer KelDoc incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet KelDoc sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur KelDoc » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans KelDoc » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez KelDoc