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Nom de la société: Equinox (FR)
À propos: Altered l'application compagnon : cette application vous permets de decouvrir
tout l'univers du jeu de carte à collectionner Altered.
Dans l'application vous
aurez accès a de nombreux contenus :
- comment jouer à Altered
- l'univers
d'Altered : Asgartha, les factions et les héros
Et vous aurez aussi accès à
de nombreux services :
- le scan de masse de QR code pour ajouter des cartes à
sa collection.
Altered Companion App Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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66.67% Correspondance des contacts
Developer: Caramel Column Inc.
Courriel: info@caracolu.com
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de ALTER EGO
71.43% Correspondance des contacts
Developer: Alterme
Courriel: help@alterme.com
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Alter
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Site web
par Percypyan
Pour un jeu dont l’innovation est censé résider dans le système de propriété numérique des cartes, la moindre des choses serait d’avoir une vraie application, et pas un site web dans une app… C’est assez décevant, espérons qu’une vraie application soit en préparation !
rien ne fonctionne
par Zad68
impossible de scanner les cartes avec aucune des méthodes indiquées : le bouton n’apparaît pas. Pour le moment rien ne fonctionne.
L’application n’aurait pas dû sortir
par Corellios
Deçu de cette application : bugs en tout genre (authentification, scan, erreurs JS, etc.).
Si elle n’était pas prête, il ne fallait pas la sortir. Là, vu qu’elle existe, nous sommes obligés de scanner nos cartes pour assurer leur propriété…
En voyant les erreurs partout, je me demande vraiment si tout l’argent investi dans des displays ne vont pas partir dans la nature au premier problème de base de données (y a t’il des sauvegardes, de la redondance, un audit sécurité qui a été mené, etc. ?) => ce n’est pas du tout rassurant ! (ça mériterait un article de blog technique + une certification, car au final, les clients y mettent beaucoup d’argent)
Bref, j’aurais préféré une version physique uniquement au lancement du jeu, sans aucune possibilité de scanner, le temps de faire les choses dans le calme pour les équipes de développement.
Hormis ça, le jeu est super, c’est vraiment dommage.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Altered Companion App à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Altered Companion App et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Altered Companion App.
