vélôToulouse officiel Avis

par La Croustille

Impossible de créer un compte.
Appels réseaux qui durent des plombes
Création de compte impossible avec erreur 502.
Pire que les bornes physique …

par Pierre31500

Impossibilité de se connecter à son compte

par 🧕🏽👩🏽‍🍼👼🏽🧑🏼‍🍼🧕🏽

Impossible de récupérer un vélo alors que j’ai payé le ticket journée à 1.20 euros .. du coup le temps de me rendre au travail à pied à 3h du matin , résultat 2h de retard ..

par Bastsgt

Je les ai souvent emprunté ces vélos. Mais cette fois j’ai mal raccroché un vélo. Je vois le matin une facture de 20 et quelques euros. Je demande au service d’aide un remboursement car c’était vraiment une erreur mais que dalle ! Très à l’inverse du service d’aide de YEGO ou les agents sont à l’écoute et vous règles n’importe quels problèmes. Raccrochez bien votre vélo ! Parce qu’il vous feront pas de cadeaux !

par Dfghjjklmmlkj

Même si c’est très bien de pouvoir débloquer un vélo depuis son appli, cela devient très très compliqué quand vélôToulouseofficiel se met en erreur… et cela arrive souvent !

par User Beta

Je galère à trouver les vélos normaux. A chaque station, il y'a toujours les vélos électriques. Je suis obligé à les prendre sans abonnement ce qui n'est pas normal. Je déteste ce changement.

par Eva.bty

J’ai voulu utiliser vélôToulouseofficiel vers 3h du matin en comptant sur le fait de prendre un vélo.
Mais quelle ne fut pas ma surprise quand vélôToulouseofficiel c’est mise à ne plus fonctionner.
Résultat j’ai du marcher plus d’une heure pour rentrer chez moi.

par Nanou31101

J ai déjà utilisé d autres applis vélo dans d autres pays , franchement plus simple.
A améliorer

par Lf'fnf

vélôToulouseofficiel bug sans une honte

par Martls31m

App très facile et simple mais beaucoup de stations hors service en attente de conexión.

par Le Toulousain57

Ben je veux louer un vélo et y a un message d’erreur alors que ça marchait y a deux heures
J’aime pas trop les applis capricieux comme ça

par Idrisse31

Une app simple mais efficace en terme ui/ux
Les fonctionnalités proposées sont top, pour un utilisateur régulier de velo Toulouse comme moi il était vraiment temps d’avoir une app correcte surtout en 2024

Points à améliorer :

Onglets de statistiques ne fonctionne pas :
On ne peut pas cliquer sur le sélecteur de date et changer de date
Aucune stat ne s’affiche

Dans l’onglet mes stations favorites, quand l’utilisateur n’en a pas ce serait bien qu’il y ait un bouton « en choisir une » pour le rediriger vers la map sur laquelle il pourra choisir en fonction de ce qu’il y’a à proximité ou de sa recherche

Enfin dernier point l’onglet profil devrait être en avant dernier avant l’onglet d’aide mais ça c’est simplement une suggestion personnelle ;)

En tous cas belle app pour une V1, merci aux développeurs et toute l’équipe velo Toulouse

par Hels_31

Top mais ça serait bien de pouvoir créditer son compte d’abonné via vélôToulouseofficiel directement !

par Ddfhfueud'ckgogjzjd

Très pratique mais la selle fait mal au derrière

par SARIERA31

Pb puissance ce matin en électrique y a t il un réglage ?

par Jsibakab

Rien à signaler, vélôToulouseofficiel est parfaite, juste petit bémols au niveau du parking, des fois ( comme le matin à 8 heure ) il y a tout les parking des secteurs remplis, c’est donc impossible de se garer et d’arriver à l’heure.
Un système où l’on peut attacher un vélo a un autre au préalablement attaché comme dans des autres villes serait plus pratique

par ScrattyenY

vélôToulouseofficiel est très performante et permet une utilisation rapide et simple des Vélos à Toulouse. En cas de problèmes, les conseillers restent très réactifs et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés

par Axel97430

Merci pour les nouveaux vélos, j’aime beaucoup ceux orange ils vont plus vite.
Cordialement,
Axel

par GigiDu31

Continuer comme ça, ça régale

par Maxou.picchu

Merci et bravo ! Enfin une appli fonctionnelle pour faciliter l’utilisation des velib dans Toulouse !

par Neiluj-

Un seul mot suffit : masterclass

par MyNameIsBapt

Bravo 👏
App bien construite, minimaliste et efficace, et l’expérience autour de la prise des vélos est largement simplifiée et plus rassurante (système de notation des vélos bien pensée!), je l’attendais avec impatience 🤩

par Giduzkzwyucajjzjcvlduzj

Enfin !! Il manquait à Toulouse une application officielle, c’est une belle réussite, très agréable à utiliser