Saily eSIM Avis

Il aura fallu plusieurs jours pour que la carte soit activée. Et ça ne fonctionne pas.

Bonjour, je suis très déçu de saily. Sur le papier c’est une application parfaite et utile : on choisit un quota de Go pour ses voyages, génial non ? Mais en réalité, sur les deux esims que j’ai acheté ( en Angleterre et au canada) aucune des deux n’a marché : je suis en "LTE" et je ne capte pas, je ne peux même pas envoyer de messages ni utiliser des applications.

35€ perdus, merci pour votre arnaque, j’espère que vous pourriez résoudre les problèmes parce que c’est vraiment de l’argent jeté par la fenêtre

3eme voyage au Japon, mon conjoint et moi-même avons décidé d’opter pour une e-SIM et notre choix s’est porté sur Saily pour son bon rapport data/prix (20Go pour 30 jours pour 22,99$)

Nous sommes ici depuis une semaine et nous avons regretté notre choix au bout de deux jours :

Il y a très peu de réseau, beaucoup de latence et c’est aléatoire : impossible de capter en plein Tokyo parfois, mais dans d’autres coins, cela fonctionne. Il n’y a pas de règle, parfois, cela fonctionne dans des zones pour l’un d’entre nous mais pas pour l’autre, c’est vraiment le hasard
Le rapport data/prix est finalement peu avantageux : en une semaine, nous avons déjà utilisé près de la moitié de la data, qui fond comme neige au soleil même en faisant attention. Il aurait fallu reprendre une autre e-SIM pour couvrir tout le voyage
Le service client nous a indiqué qu’on ne pouvait pas être remboursé si plus de 1% de la data avait été utilisée… on a quand même préféré acheter une autre carte SIM classique directement en boutique au Japon pour être en (presque) illimité. C’est un peu plus cher mais le réseau est optimal, c’est finalement plus avantageux

Bonjour, je fais part de mon avis j’ai demandé de l’aide sur SailyeSIM mais on ne m’a toujours pas répondu. J’ai payé 32 $ pour prendre un nouvel abonnement de 30 jours avec 20go en début de mois de septembre , et ce fut une surprise, en voulant l’activer aujourd’hui que c’était marqué expiré sans savoir le motif, J’aimerais donc s’il vous plaît un remboursement immédiat de mon article ou récupérer mon crédit s’il vous plaît merci de votre réponse

Inutile, j’ai pris une esim à 20€ mais elle est inutile car la vitesse est très très lente en Corée du Sud que ce soit Séoul ou Busan, je n’avais aucun problème avec Free. Je ne recommande pas du tout sachant qu’il ne font jamais mention de la vitesse, autrement dit ils trompent sur la marchandise. C’est une vitesse LTE mais on dirait même pas de la 3G.

Aucun remboursement possible après 1% d’utilisation ce qui équivaut à 200Mo (même pas une vidéo YouTube). Bref, je demande h24 à mon pote de faire les recherches à ma place car même Google Map ne charge pas. C’est pile ou face tout le temps. Je n’utilise même pas la carte car elle ne fonctionne tout simplement pas 😂

Bon , petit retour sur mon expérience avec Saily :
Utilisation de 3 semaines au Japon avec un iPhone 13 mini .
Le seul point positif est le prix , 20 giga pour 1 mois pour environ 18€ .
Le reste n’a été que problème : cela a été mon douzième voyages à travers le Japon et je n’ai jamais autant galéré avec un service téléphonique : une latence extrême (même à Tokyo avec un point haut à 30 mbs mais le plus souvent entre 5 et 8 et un ping vraiment mauvais , sachant que chez moi je tourne entre 80 et 100 alors que je vis en campagne) . Seul lieu avec Matsumoto ou cela a un peu près fonctionner .
Je me suis aussi retrouvé en campagne avec la plupart du temps un réseau avec 1 ou 2 barre et même à des moments sans réseau internet et même téléphonique (sur Sodogashima notamment) … et quand je faisais des recherches sur Google Maps les informations et les images mettaient parfois 2 à 3 minutes pour se charger …
Donc pour ce qui est du Japon je ne recommande pas du tout Saily (que moi-même je n’utiliserai plus jamais ) car trop problématique lors de la recherche d’informations et d’itinéraire (surtout quand j’étais en voiture) .

Bonjour,

Après avoir utilisé plusieurs services de esim, je ne recommande pas en l’état Saily.
J’ai utilisé le service Saily en dual sim en Afrique du Sud, et sur le même téléphone ma SIM Orange captait de la 4G, et Saily uniquement de la LTE..
Après sollicitation du service client, la seule réponse était un problème de congestion ( dommage c’est du pipeau..), Saily n’a simplement pas un accord d’itinérance 4G ou 5G ( bien sur Saily ne veut pas le reconnaître). Le débit est donc fortement réduit.
Pour conclure, aucun geste commercial. Je vous conseille de ne pas utiliser leur service en l’état.

J’ai passé plus de 30mins à mettre en place ma eSIM. Je ne comprend pas pourquoi cela a mis tant de temps car je ne me trouve pas non plus dans un endroit paumé et j’ai bien suivi les instructions données. Seulement après des longues minutes de manipulations et après avoir suivi les instructions « d’urgences », j’ai pu avoir accès à Internet via les données mobiles.

Je ne recommande pas SailyeSIM, il vaut mieux acheter une carte SIM traditionnelle.

Il a fallu plusieurs heures avec l’équipe support et malgré tout internet fonctionne à peine. Je ne recommande pas

J’a pris 20GO pour 3 semaines au japon et le reseau a toujours ete super lent (j’ai meme pas pu utilise les 20 Go)
Je deconseilles fortement saily

I bought the 5G 20go plan for my trip in Japan but I don’t even have 5G, only LTE.
After reading some threads about saily in Japan I can confirm that it’s not working well, very slow connection.

Unfortunately the internet speed is quite low and it was worse outside of NYC (JFK AIRPORT).

Update : after approximately one day, the internet speed got better and it perfectly runs in NYC and Las Vegas also. I don’t know why. The support team was very reactive after my comment.

Je n’ai pas mis 5 étoiles car dans certains pays, acheter une carte SIM coûte moins cher. Mais étant actuellement dans une situation assez urgente, j’ai trouvé SailyeSIM très utile 👌🏽 je suis satisfait. Merci Saily 💯

Simple efficace et pratique je recommande 👍

J’ai utilisé Saily en Thaïlande, le prix est vraiment attractif et ça marche super !
Rien à redire, je réutiliserai.

Road-trip en Asie, une carte SIM pour 4 pays différents, utilisation hyper fluide - franchement je recommande chaudement !

Top experience, thank you Vykintas!

Et

Bloqué aux Bahamas à cause de la nullité d orange business service … ça m a sauvé ! En 2 minutes tout marchait ! Top bravo !

En plus squezee il a donner un code de réduction pour avoir 1 go c squeezos