Afer & Moi ne fonctionne plus

Publié par G.I.E. D'ABEILLE ASSURANCES on 2024-03-06

Avec Afer&Moi, accédez à votre espace personnel adhérent partout et à tout
instant* depuis votre smartphone. Facile à prendre en main, l'application
Afer&Moi a été conçue pour vous accompagner au quotidien dans le suivi de
l'épargne de votre adhésion.

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Problèmes courants de l'application Afer & Moi et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Afer & Moi sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Afer & Moi.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Afer & Moi iPhone

Afer & Moi iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Afer & Moi iOS
Afer & Moi sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Afer & Moi Android

Afer & Moi a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Afer & Moi
Afer & Moi a un écran noir

Problèmes et solutions Afer & Moi iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Afer & Moi :

Afer & Moi iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Afer & Moi iOS
Afer & Moi sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Afer & Moi qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Afer & Moi ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Afer & Moi sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Afer & Moi permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Afer & Moi sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Afer & Moi.
3. Faites glisser l'application Afer & Moi vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Afer & Moi vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Afer & Moi. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Afer & Moi pour iPhone :
La désinstallation de Afer & Moi de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Afer & Moi. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Afer & Moi sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Afer & Moi ou visitez la page de contact Afer & Moi pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Afer & Moi incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Afer & Moi pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Afer & Moi (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Afer & Moi Here →

Problèmes et solutions de l'application Afer & Moi Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Afer & Moi sur Android ?

Afer & Moi a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Afer & Moi
Afer & Moi a un écran noir

Comment réparer l'application Afer & Moi ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Afer & Moi se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Afer & Moi :

Forcer l'arrêt de l'application Afer & Moi
Si Afer & Moi ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Afer & Moi.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Afer & Moi est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Afer & Moi et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Afer & Moi :
La suppression des données de l'application Afer & Moi restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Afer & Moi dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Afer & Moi.

Comment réparer Afer & Moi incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Afer & Moi sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Afer & Moi. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Afer & Moi. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Afer & Moi et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Afer & Moi et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Afer & Moi.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Afer & Moi sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Afer & Moi Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de G.I.E. D'ABEILLE ASSURANCES, les développeurs de Afer & Moi.

15.38% Correspondance des contacts

Developer: ADP, INC.

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Afer & Moi

About this app

L'application mobile Afer&Moi est accessible 7 jours sur 7 et 24h/24* (hors périodes de maintenance) et vous permet de visualiser en temps réel vos adhésions, depuis votre smartphone. Facile à prendre en main, l'application Afer&Moi a été conçue pour vous accompagner au quotidien dans le suivi de l'épargne de votre adhésion. Accédez rapidement à votre espace personnel Afer&Moi en vous connectant via votre empreinte digitale, par reconnaissance faciale ou avec vos identifiants personnels. Avec Afer&Moi, accédez à votre espace personnel adhérent partout et à tout instant* depuis votre smartphone. Versements libres ou programmés, demande de rachat, arbitrages: en un tour de main, faites vos opérations* avec votre application Afer&Moi en cliquant sur la rubrique « opérations ». Pratique et intuitive, elle vous permet de bénéficier de nombreux services (directement accessibles) via votre smartphone. Vous avez besoin de conseils sur le suivi de l'épargne de votre adhésion ? Retrouvez facilement les coordonnées de votre conseiller habituel depuis la rubrique « contacts » et contactez-le directement depuis votre mobile. Vous souhaitez actualiser votre clause bénéficiaire ? Vous aimeriez bénéficier d'informations sur l'assurance vie ou l'épargne retraite ? Emmenez votre espace personnel Afer&Moi partout avec vous : téléchargez l'application Afer&Moi puis connectez-vous simplement avec votre identifiant et votre mot de passe habituels.