Appels vidéo ne fonctionne plus

Publié par Truyen Vu Gia on 2023-12-01

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Problèmes courants de l'application Appels vidéo et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Appels vidéo sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Appels vidéo.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Appels vidéo iPhone

Appels vidéo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Appels vidéo iOS
Appels vidéo sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Appels vidéo Android

Appels vidéo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Appels vidéo
Appels vidéo a un écran noir

Problèmes et solutions Appels vidéo iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Appels vidéo :

Appels vidéo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Appels vidéo iOS
Appels vidéo sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Appels vidéo qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Appels vidéo ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Appels vidéo sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Appels vidéo permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Appels vidéo sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Appels vidéo.
3. Faites glisser l'application Appels vidéo vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Appels vidéo vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Appels vidéo. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Appels vidéo pour iPhone :
La désinstallation de Appels vidéo de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Appels vidéo. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Appels vidéo sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Appels vidéo ou visitez la page de contact Appels vidéo pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Appels vidéo incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Appels vidéo pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Appels vidéo (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Appels vidéo Here →

Problèmes et solutions de l'application Appels vidéo Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Appels vidéo sur Android ?

Appels vidéo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Appels vidéo
Appels vidéo a un écran noir

Comment réparer l'application Appels vidéo ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Appels vidéo se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Appels vidéo :

Forcer l'arrêt de l'application Appels vidéo
Si Appels vidéo ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Appels vidéo.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Appels vidéo est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Appels vidéo et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Appels vidéo :
La suppression des données de l'application Appels vidéo restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Appels vidéo dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Appels vidéo.

Comment réparer Appels vidéo incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Appels vidéo sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Appels vidéo. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Appels vidéo. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Appels vidéo et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Appels vidéo et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Appels vidéo.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Appels vidéo sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Appels vidéo Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Truyen Vu Gia, les développeurs de Appels vidéo.

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Developer: Exposed - Gossip Wheel Production

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WebSite: Visiter le site Web de Appels vidéo

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