Bolide ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-08-21 par Bolide FZE

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Problèmes courants de l'application Bolide et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Bolide sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Bolide.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Bolide iPhone

Bolide iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Bolide iOS
Bolide sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Bolide Android

Bolide a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Bolide
Bolide a un écran noir

Problèmes et solutions Bolide iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Bolide :

Bolide iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Bolide iOS
Bolide sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Bolide qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Bolide ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Bolide sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Bolide permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Bolide sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Bolide.
3. Faites glisser l'application Bolide vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Bolide vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Bolide. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Bolide pour iPhone :
La désinstallation de Bolide de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Bolide. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Bolide sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Bolide ou visitez la page de contact Bolide pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Bolide incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Bolide pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Bolide (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Bolide Here →

Problèmes et solutions de l'application Bolide Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Bolide sur Android ?

Bolide a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Bolide
Bolide a un écran noir

Comment réparer l'application Bolide ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Bolide se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Bolide :

Forcer l'arrêt de l'application Bolide
Si Bolide ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Bolide.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Bolide est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Bolide et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Bolide :
La suppression des données de l'application Bolide restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Bolide dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Bolide.

Comment réparer Bolide incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Bolide sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Bolide. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Bolide. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Bolide et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Bolide et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Bolide.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Bolide sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Bolide Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Bolide FZE, les développeurs de Bolide.

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