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Nom de la société: Revolution Laundry
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Wash ME Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Compliqué
par Céline 59810
La lecture de la carte de fidélité est impossible. Pas de moyen d être reconnu. Il faut créer un profil à chaque fois.J ai créé mon profil via l application, attribution de code promo que je n ai jamais su retrouvé l appli. Les machines ne sont pas répertoriées sur la géolocalisation.
C est vraiment dommage l appli et la carte ne servent à rien .
Impossible de confirmer via l’e-mail
par Dav_beyond
Je reçois bien le mail pour confirmer mon compte avec un code mais malheureusement impossible de le saisir sur l’application. Du coup application supprimée car inutile. Tout comme la carte sur Apple Wallet impossible de s’identifier sur vos laverie automatique. Dommage ! 😢
Mauvais début
par Skagat
Je telecharge l’appli, je m’inscris, je reçoit un mail de confirmation avec soit disant un lien dans le mail sauf que je reçois un code… et bien sur l’appli ne propose pas de rentrer de code… pas mal cette appli… j’ai abandonné
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Wash.ME?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Wash.ME à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Wash.ME et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Wash.ME.
