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À propos: « ATOLL Signature 2 » permet de piloter les lecteurs réseaux ATOLL Signature.
Elle offre une interface conviviale et ergonomique ainsi que des
fonctionnalités attractives pour apporter aux usagers une expérience unique de
navigation et d’écoute.



ATOLL Signature 2 Service client 💢

Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.



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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.6 out of 5

Énorme bug nouvelle version 2.3

2025-02-12

par SylvainB59

Surtout ne mettez pas à jour avec la dernière version 2.3 impossible ensuite de vous connecter à votre Streamer, un message demande une maj du micrologiciel alors qu aucune maj n est dispo…
ST300 SIGNATURE pour moi.

Peut mieux faire

2025-02-13

par Tikatsou

J’attendais cette version 2 sans vraiment croire qu’elle sortirait un jour. J’ai déjà résilié mon abonnement à l’app que j’utilisais pour piloter mon MS 120. Cette version d’Atoll Signature bénéficie d’une bonne interface mais elle manque de réactivité. La mise en favoris en appuyant sur le cœur ne fonctionne pas toujours et il faut passer par le menu, la recherche ne prend pas toujours en compte l’intégralité du contenu du champ. Et lorsque l’application a été inactive la roue se met à tourner et il faut quitter et relancer l’app pour retrouver un fonctionnement normal. En espérant qu’une mise à jour prochaine rendra cette application fluide et réactive donc agréable à utiliser. Bien mais peut mieux faire.

Août 2024: une fois par jour en moyenne et aléatoirement impossibiilité de se connecter au MS120 sans devoir éteindre (bouton à l’arrière) et rallumer le lecteur.

Intégration avec Qobuz à améliorer

2025-02-14

par Matthieu1512

Bonjour,

Merci beaucoup pour cette application qui s’est grandement améliorée et qui est agréable à utiliser dans son ensemble.

Cela fait un moment qu’elle n’a pas été mise à jour, de même que le logiciel de mon ST300 Signature.

2 points majeurs restent à traiter selon moi :

- J’utilise l’application sur iPhone ou iPad, avec un compte Qobuz. Dès que je switche sur une autre app avec iOS, ou simplement quand l’écran de mon téléphone se met en veille, et bien quand je reviens sur l’app Atoll toute l’app se recharge, il faut attendre toute la reconnexion avec le streamer et on perd beaucoup de temps. C’est très pénible juste quand on souhaite voir le morceau en cours ou faire « suivant ». C’est dommage…

- L’autre point, c’est à l’inverse quand on utilise directement l’app Qobuz fournie par Qobuz, connectée au ST300. Cette fois-ci on se retrouve avec app Qobuz qui est bien mieux faite, avec de l’édito, et qui est beaucoup plus réactive sur iOS. Mais au grand dam on ne peut pas l’utiliser avec du streaming en haute résolution vers le ST300. Bref, dommage aussi…

Il y a donc quelque chose à faire pour améliorer l’intégration Atoll / Qobuz, car franchement entre l’appli Atoll pu l’appli Qobuz, il manque quelque chose d’un coté comme de l’autre pour que ce soit vraiment complet et fluide.

J’espère que vous pourrez y faire quelque chose un jour, ça changerait tout !

À dispo si besoin,


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de ATOLL Signature 2 à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client ATOLL Signature 2 et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de ATOLL Signature 2.


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