L'autopartage Citiz ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-04-02 par France-Autopartage

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Problèmes courants de l'application L'autopartage Citiz et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application L'autopartage Citiz sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application L'autopartage Citiz.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions L'autopartage Citiz iPhone

L'autopartage Citiz iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application L'autopartage Citiz iOS
L'autopartage Citiz sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application L'autopartage Citiz Android

L'autopartage Citiz a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur L'autopartage Citiz
L'autopartage Citiz a un écran noir

Problèmes et solutions L'autopartage Citiz iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone L'autopartage Citiz :

L'autopartage Citiz iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application L'autopartage Citiz iOS
L'autopartage Citiz sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application L'autopartage Citiz qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application L'autopartage Citiz ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application L'autopartage Citiz sur iPhone :

Le redémarrage de l'application L'autopartage Citiz permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application L'autopartage Citiz sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application L'autopartage Citiz.
3. Faites glisser l'application L'autopartage Citiz vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application L'autopartage Citiz vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez L'autopartage Citiz. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application L'autopartage Citiz pour iPhone :
La désinstallation de L'autopartage Citiz de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application L'autopartage Citiz. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller L'autopartage Citiz sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client L'autopartage Citiz ou visitez la page de contact L'autopartage Citiz pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone L'autopartage Citiz incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application L'autopartage Citiz pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc L'autopartage Citiz (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS L'autopartage Citiz Here →

Problèmes et solutions de l'application L'autopartage Citiz Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec L'autopartage Citiz sur Android ?

L'autopartage Citiz a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur L'autopartage Citiz
L'autopartage Citiz a un écran noir

Comment réparer l'application L'autopartage Citiz ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application L'autopartage Citiz se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application L'autopartage Citiz :

Forcer l'arrêt de l'application L'autopartage Citiz
Si L'autopartage Citiz ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application L'autopartage Citiz.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que L'autopartage Citiz est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application L'autopartage Citiz et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application L'autopartage Citiz :
La suppression des données de l'application L'autopartage Citiz restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application L'autopartage Citiz dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application L'autopartage Citiz.

Comment réparer L'autopartage Citiz incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet L'autopartage Citiz sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application L'autopartage Citiz. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec L'autopartage Citiz. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application L'autopartage Citiz et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application L'autopartage Citiz et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application L'autopartage Citiz.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc L'autopartage Citiz sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android L'autopartage Citiz Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de France-Autopartage, les développeurs de L'autopartage Citiz.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: mobile@citiz.fr

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de L'autopartage Citiz

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Developer: France-Autopartage

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Pour vos courses, vos week-ends, vos rendez-vous pros... les véhicules Citiz sont à votre disposition, quand vous en avez besoin, dans 190 villes en France. Citadine, break ou monospace, vous pouvez choisir votre véhicule en fonction de votre activité. En privilégiant les transports en commun ou le vélo et en réduisant l'usage de la voiture, vous contribuez à la diminution des émissions de CO2 et de la pollution de l'air. Pratique, Citiz permet d'éviter les dépenses liées à la possession d'un véhicule personnel. Partager les voitures permet de libérer de l'espace en ville pour d'autres usagers.