SIDR ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-06-26 par SIDR

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Problèmes courants de l'application SIDR et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application SIDR sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application SIDR.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions SIDR iPhone

SIDR iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application SIDR iOS
SIDR sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application SIDR Android

SIDR a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur SIDR
SIDR a un écran noir

Problèmes et solutions SIDR iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone SIDR :

SIDR iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application SIDR iOS
SIDR sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application SIDR qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application SIDR ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application SIDR sur iPhone :

Le redémarrage de l'application SIDR permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application SIDR sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application SIDR.
3. Faites glisser l'application SIDR vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application SIDR vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez SIDR. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application SIDR pour iPhone :
La désinstallation de SIDR de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application SIDR. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller SIDR sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client SIDR ou visitez la page de contact SIDR pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone SIDR incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application SIDR pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc SIDR (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS SIDR Here →

Problèmes et solutions de l'application SIDR Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec SIDR sur Android ?

SIDR a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur SIDR
SIDR a un écran noir

Comment réparer l'application SIDR ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application SIDR se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application SIDR :

Forcer l'arrêt de l'application SIDR
Si SIDR ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application SIDR.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que SIDR est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application SIDR et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application SIDR :
La suppression des données de l'application SIDR restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application SIDR dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application SIDR.

Comment réparer SIDR incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet SIDR sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application SIDR. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec SIDR. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application SIDR et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application SIDR et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application SIDR.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc SIDR sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android SIDR Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de SIDR, les développeurs de SIDR.

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SIDR mobile cette application offre à tout locataire de la cette application et de CDC Habitat Réunion une gestion aisée de son compte. • Être informé en temps réel de l’actualité de votre groupe d’habitations, via les notifications de SIDR. 2. 3. Dans le cas contraire, créez un compte en complétant les informations demandées : Numéro de compte client, Nom et Prénom, Date de naissance. Et n’oubliez pas de valider l’inscription à partir du mail de confirmation que vous recevrez sur votre boîte mail. Téléchargez SIDR pour bénéficier de ces services 24h/24 - 7 j/7 et gérer votre logement en mobilité.