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Problèmes courants de l'application Das Erste et comment les résoudre. Guide de dépannage
Guide complet pour dépanner l'application Das Erste sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Das Erste.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Erstes Deutsches Fernsehen, les développeurs de Das Erste.
Der neue Bereich „Mein Erstes“ bietet einen umfassenden Service für die Nutzer: Dort können Sie persönliche Lieblingsrubriken wie Krimi oder Kultur wählen, Videoreihen abonnieren, Ihre persönliche Playlist anlegen und verwalten und Schlagwörter als Favorit ablegen. Tipp: Im WLAN-Netz ist die Qualität der Videos am besten. Über uns: Die Das Erste App bietet Sendungen und Inhalte des Ersten Deutschen Fernsehens, vertreten durch die Programmdirektion Erstes Deutsches Fernsehen mit Sitz in München. Die neue Das Erste App unterstützt zudem Airplay und bietet zum Livestream und den meisten Videos Untertiteln – zu ausgewählten Filmen und Dokumentationen Audiodeskription. Videos finden Sie schnell und leicht über den Programmkalender, über ein A-Z und über Rubriken wie Dokumentationen, Filme, Krimis, Nachrichten, Kinder, Ratgeber oder Kultur und Wissen. Der neue Programmkalender vereint Programmvorschau, Livestream und Videos zu vergangenen Sendungen auf einen Blick. Mit der neuen Das Erste App kommen Sie noch leichter an Ihre Lieblingssendungen und Videos. Da der Abruf von Videos für hohes Datenaufkommen sorgt, empfehlen wir die Nutzung mit einer Flatrate. Redaktionelle Highlights und persönliche Empfehlungen finden Sie geordnet und übersichtlich auf der Startseite. Das Erste ist ein Gemeinschaftsprogramm der ARD – der Arbeitsgemeinschaft der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten der Bundesrepublik Deutschland. Zudem erhalten Sie Empfehlungen, was Sie noch interessieren könnte. Rechtsgrundlage ist der ARD-Staatsvertrag. Zur ARD gehören neben Das Erste und den Rundfunkanstalten weitere Gemeinschaftsprogramme: EinsPlus, tagesschau24, one, 3sat, arte, Ki. Ka und Phoenix.
