inSign ne fonctionne pas? problème ou bug?

inSign ne fonctionne plus

Publié par iS2 Intelligent Solution Services AG on 2023-08-17

inSign vous permet de signer électroniquement des documents PDF conformes à la
LCA et légaux. L'application permet de signer un document PDF
électroniquement et à la main.

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Problèmes courants de l'application inSign et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application inSign sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application inSign.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions inSign iPhone

inSign iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application inSign iOS
inSign sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application inSign Android

inSign a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur inSign
inSign a un écran noir

Problèmes et solutions inSign iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone inSign :

inSign iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application inSign iOS
inSign sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application inSign qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application inSign ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application inSign sur iPhone :

Le redémarrage de l'application inSign permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application inSign sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application inSign.
3. Faites glisser l'application inSign vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application inSign vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez inSign. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application inSign pour iPhone :
La désinstallation de inSign de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application inSign. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller inSign sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client inSign ou visitez la page de contact inSign pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone inSign incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application inSign pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc inSign (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS inSign Here →

Problèmes et solutions de l'application inSign Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec inSign sur Android ?

inSign a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur inSign
inSign a un écran noir

Comment réparer l'application inSign ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application inSign se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application inSign :

Forcer l'arrêt de l'application inSign
Si inSign ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application inSign.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que inSign est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application inSign et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application inSign :
La suppression des données de l'application inSign restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application inSign dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application inSign.

Comment réparer inSign incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet inSign sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application inSign. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec inSign. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application inSign et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application inSign et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application inSign.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc inSign sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android inSign Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de iS2 Intelligent Solution Services AG, les développeurs de inSign.

57.14% Correspondance des contacts

Developer: Infinite Studio LLC

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de inSign

About this app

cette application vous permet de signer électroniquement des documents PDF conformes à la LCA et légaux. Remarque importante : l'application cette application ne fonctionne pas seule, il s'agit d'une extension pour l'application web du même nom. L'application permet de signer un document PDF électroniquement et à la main. Les documents peuvent aussi être photographiés (par ex. les certifications médicaux). En plus de la signature, il est également possible de saisir la location GPS et de l'intégrer au document PDF.