ZEIT Campus ne fonctionne pas? problème ou bug?

ZEIT Campus ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-04-27 par ZEIT ONLINE

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Problèmes courants de l'application ZEIT Campus et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application ZEIT Campus sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application ZEIT Campus.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions ZEIT Campus iPhone

ZEIT Campus iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ZEIT Campus iOS
ZEIT Campus sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application ZEIT Campus Android

ZEIT Campus a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ZEIT Campus
ZEIT Campus a un écran noir

Problèmes et solutions ZEIT Campus iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone ZEIT Campus :

ZEIT Campus iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ZEIT Campus iOS
ZEIT Campus sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application ZEIT Campus qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application ZEIT Campus ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application ZEIT Campus sur iPhone :

Le redémarrage de l'application ZEIT Campus permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application ZEIT Campus sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application ZEIT Campus.
3. Faites glisser l'application ZEIT Campus vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application ZEIT Campus vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez ZEIT Campus. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application ZEIT Campus pour iPhone :
La désinstallation de ZEIT Campus de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application ZEIT Campus. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller ZEIT Campus sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client ZEIT Campus ou visitez la page de contact ZEIT Campus pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone ZEIT Campus incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application ZEIT Campus pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc ZEIT Campus (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS ZEIT Campus Here →

Problèmes et solutions de l'application ZEIT Campus Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec ZEIT Campus sur Android ?

ZEIT Campus a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ZEIT Campus
ZEIT Campus a un écran noir

Comment réparer l'application ZEIT Campus ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application ZEIT Campus se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application ZEIT Campus :

Forcer l'arrêt de l'application ZEIT Campus
Si ZEIT Campus ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application ZEIT Campus.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que ZEIT Campus est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application ZEIT Campus et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application ZEIT Campus :
La suppression des données de l'application ZEIT Campus restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application ZEIT Campus dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application ZEIT Campus.

Comment réparer ZEIT Campus incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet ZEIT Campus sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application ZEIT Campus. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec ZEIT Campus. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application ZEIT Campus et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application ZEIT Campus et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application ZEIT Campus.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc ZEIT Campus sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android ZEIT Campus Here →

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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de ZEIT ONLINE, les développeurs de ZEIT Campus.

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