EU Charter ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-03-08 par European Union Apps

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Problèmes courants de l'application EU Charter et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application EU Charter sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application EU Charter.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions EU Charter iPhone

EU Charter iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application EU Charter iOS
EU Charter sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application EU Charter Android

EU Charter a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur EU Charter
EU Charter a un écran noir

Problèmes et solutions EU Charter iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone EU Charter :

EU Charter iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application EU Charter iOS
EU Charter sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application EU Charter qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application EU Charter ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application EU Charter sur iPhone :

Le redémarrage de l'application EU Charter permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application EU Charter sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application EU Charter.
3. Faites glisser l'application EU Charter vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application EU Charter vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez EU Charter. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application EU Charter pour iPhone :
La désinstallation de EU Charter de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application EU Charter. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller EU Charter sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client EU Charter ou visitez la page de contact EU Charter pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone EU Charter incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application EU Charter pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc EU Charter (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS EU Charter Here →

Problèmes et solutions de l'application EU Charter Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec EU Charter sur Android ?

EU Charter a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur EU Charter
EU Charter a un écran noir

Comment réparer l'application EU Charter ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application EU Charter se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application EU Charter :

Forcer l'arrêt de l'application EU Charter
Si EU Charter ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application EU Charter.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que EU Charter est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application EU Charter et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application EU Charter :
La suppression des données de l'application EU Charter restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application EU Charter dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application EU Charter.

Comment réparer EU Charter incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet EU Charter sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application EU Charter. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec EU Charter. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application EU Charter et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application EU Charter et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application EU Charter.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc EU Charter sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android EU Charter Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de European Union Apps, les développeurs de EU Charter.

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EUCharter EU Charter est un service tout-en-un sur les droits fondamentaux destiné aux appareils mobiles. Elle offre un accès aisé au texte de la Charte des droits fondamentaux de l’Union européenne dans toutes les langues officielles dans un format adapté aux appareils mobiles. - les publications de l’Agence des droits fondamentaux de l’Union européenne (FRA) en la matière.