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Ne pas télécharger l'application elle ne sert à rien. En effet il n'est pas possible en tant qu' abonne d'accéder à am revue sauf à la payer à nouveau.
Meme remarque que Marc je suis abonne depuis plusieurs années et je n ai pas accès aux éditions formats numériques
Service clients pas compétent sur ce problème dossier familiale renvoi le problème à Apple Store
Pas très professionnel tout cela !!!
Je n'ai que des options pour acheter à nouveau, alors que je suis abonné...
A part quelques mois de fonctionnement ce printemps, l'appli est à nouveau inutilisable de ce fait. Le SAV est soit aux abonnés absents soit inefficace. Pour les quelques numéros que j'avais pu charger, l'appli était très bien, d'où les ***. Je suis très mécontent et je le fais savoir car le problème dure depuis plus d'un an.
Bonjour, j'ai un abonnement papier à dossier familial, et j'ai un gros souci pour lire la revue numérique sur mon iPhone? On ne peut la télécharger qu'un mois sur deux ou trois! J'ai bien eu octobre 2015 mais pas novembre ni décembre! Je vois dans les avis que je ne suis pas la seule. Je vous ai écris mais je n'ai pas eu de réponse. cette application de revoir cela, et de corriger ce bug.
Essayez le service téléphonique allo expert !
Nous mettons tout en œuvre pour une résolution rapide des bugs. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Le service clients de Dossier Familial
Merci pour l'info est très sûre à utiliser.
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Merci pour l'info semble authentique et fiable.
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