Régal Magazine Avis

Je suis totalement FAN du magazine, mais je suis très en colère contre les développeurs : cet été j'ai comme d'habitude acheté le dernier hors série, mais depuis je n'ai toujours pas pu l'ouvrir, les achats précédents ne fonctionnent pas non plus, tout fait planter l'application. Je retente régulièrement et aujourd'hui on me demande de noter l'app, MDR ! J'ai adressé une multitude de messages pour lesquels je reçoit une réponse automatique « nous avons bien reçu nous allons traiter sous 48h bla-bla-bla » puis PLUS RIEN 😡. Corrigez ce bug, en plusieurs mois vous devriez avoir eu le temps de vous pencher sur la question. Ayez un peu de respect pour les utilisateurs.

Abonnée depuis plus de 15 jours, toujours rien reçu. Impossible de lire les magazines sur l'application. Elle plante tout le temps. Aucune réponse de l'assistance.
Une honte

On peut acheter des numeros, les télécharger, mais pas lire!
Aucune reponse aux mails de demande d'assistance...
C'est donc du vol...

Comme les autres acheteurs je confirme que les numéros achetés ne s'ouvrent pas !!! Idem personne ne répond aux messages envoyés , je souhaite être remboursée ... Faut arrêter de prendre les gens pour des pigeons !

Application chargée hier , achat d'un hors série impossible de le lire 😣😣❗️merci de réparer ce problème ....

Je ne comprend pas pourquoi RégalMagazine ne subit pas de mise à jour ... Du côté du service client, on renvoie la balle du côté Apple .. Autant dire que cela ne risque pas d'avancer, c'est très dommage quand on sait que le magazine est bien fait !

L'application ne fonctionne pas du tout !
Impossible de voir les extraits des éditions et même d'ouvrir un numéro acheté, quoique l'on fasse !
Arnaque total !

Rien ne fonctionne, on ne peut même plus consulter les revues achetées. Merci de corriger rapidement ce problème et d'effectuer une MAJ

Nul !!! La seul chose de gratuite est le droit de payer

Nul! Apres installation il faut payer!!!!!!

Impossible de lire le dernier numéro téléchargé malgré toutes sortes de manipulations! Je peux consulter tous les autres numéros précédemment téléchargés mais pas le dernier!
J'ai donc envoyé un mail au service client mais je n'ai eu aucune réponse!
J'en conclus que le SAV est inexistant et que j'ai perdu 3€99!!!
Je déconseille fortement RégalMagazine!

Impossible de lire un numéro hors série que je viens d'acheter encore une bande d'incapable

Je me suis abonnée au magazine en version virtuel pour pouvoir les avoir sur ma tablette et l'application ne fonctionne pas ... Impossible d'ouvrir les hors séries elle plante ... Vraiment déçue ....

Je passe sur le numérique à la place du papier !!! Mais il faut savoir attendre ! Nous sommes le 10 février, la version kiosque est déjà présente depuis longtemps ... Mais pas le numérique !!
Dommage pour la réactivité

RégalMagazine ne me permet plus d'accéder à tous les numéros de mon abonnement numérique ... Je déplore la mauvaise qualité de de ce service. Merci de faire le nécessaire auprès du développeur pour que mes achats soient à nouveau accessibles rapidement.

Bien pratique de retrouver son magazine préféré à tout moment où que l'on soit.
Les problèmes techniques semblent résolus

Nous mettons tout en œuvre pour une résolution rapide des bugs. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Le service clients Régal