WebWeaver ne fonctionne plus
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Problèmes courants de l'application WebWeaver et comment les résoudre. Guide de dépannage
Guide complet pour dépanner l'application WebWeaver sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application WebWeaver.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de DigiOnline GmbH, les développeurs de WebWeaver.
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Courriel de contact: [email protected]
Aus Sicherheitsgründen kann der Nutzer jederzeit den Login der App auf einem Gerät über die Plattform selbst verhindern, indem er in seinem Privatbereich unter „Einstellungen“, „Externe Dienste“, „Geräte und Dienste“ den Eintrag der App löscht. Dies ist z. B. sinnvoll, falls das betreffende Gerät verloren oder gestohlen wurde. Wenn das Gerät kein privates, sondern ein gemeinsam mit anderen Personen genutztes Gerät ist, stehen Push-Mitteilungen und die Speicherung von Logins in der App aus Datenschutzgründen nicht zur Verfügung. Diese Einstellung ist u. a. sinnvoll, wenn die mobilen Geräte Lernenden von einer Institution (z. B. Schule) gestellt werden. Den gewünschten Login kann der Nutzer nach Start der App über „Login wählen“ auswählen oder nicht mehr benötigte Logins wieder löschen. Die Nutzung der App erfordert die Mitgliedschaft bei einer Plattform, die auf cette application® School oder cette application® Enterprise basiert. Die App cette application erlaubt den Mitgliedern einer cette application®-Plattform die komfortable mobile Nutzung von cette application®-Funktionen auf iPhone, iPad und iPod Touch. Ist dies der Fall, so kann die App den Up- und Download von Dateien in der Funktion Dateiablage über den lokalen Proxy abwickeln und damit die Bandbreite in der Institution schonen. Für den Zugang zur Plattform über die App wird derselbe Login benötigt wie beim Plattform-Login im Browser. Für die Rechteeinstellung ist entweder der jeweilige Lizenznehmer (Betreiber der Plattform) oder ein Institutionsadministrator auf der Plattform verantwortlich, der den Mitgliedszugang eingerichtet hat und ihn verwaltet. Die App erkennt, ob in einer Institution (z. B. einer Schule) cette application® Proxy aktiv ist. Weiterhin müssen den Mitgliedern auf der Plattform die notwendigen Rechte für die Nutzung der einzelnen Funktionen gegeben worden sein. Beim ersten Start fragt die App, ob ein privates Gerät genutzt wird. Auf persönlichen Geräten kann der Zugriff auf die App über Touch ID bzw. Logins können in der App gespeichert werden. Face ID abgesichert werden. Kontakt und Support: support@cette application-app.
