Dulux Valentine Visualizer ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2026-06-09 par AkzoNobel Decorative Coatings B.V.

J'ai rencontré un problème ou bug avec Dulux Valentine Visualizer

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Rapports d'utilisateurs:
Aucun problème actuel

Jambou Sylvie 2023-03-25

Bonjour L application est bloquée Au chargement Peut prendre quelques instants !!! Que faire merci d avance Cordialement

Showing 1-1 of 1 problèmes signalés:

Problèmes courants de l'application Dulux Valentine Visualizer et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application Dulux Valentine Visualizer
Mettez à jour Dulux Valentine Visualizer vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez Dulux Valentine Visualizer
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Pour résoudre les problèmes de réseau de Dulux Valentine Visualizer, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application Dulux Valentine Visualizer
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Dulux Valentine Visualizer » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application Dulux Valentine Visualizer :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Dulux Valentine Visualizer » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Dulux Valentine Visualizer.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Dulux Valentine Visualizer » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Dulux Valentine Visualizer » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Dulux Valentine Visualizer