PRO BTP L essentiel Avis

Depuis 1 mois plus de possibilité de joindre un pdf à mon message je n’ai le choix que de joindre une photo
Merci de bien vouloir corriger votre appli.

Pourquoi PROBTPLessentiel se ferme dès que nous procédons à l’identification par empreinte ? Il fait la réouvrir !!
Je trouve aussi les renseignements très succincts, voire pauvres !!
J’en attendais la visite d’un monde nouveau et attirant, mais, hormis le fait de savoir si les versements ont été effectués, il n’y a rien à en attendre...
un site pour rien, en définitif ...

Deux fois contacté pour paiement dépassement de frais, factures transmises par la Messagerie, aucun remboursement qui devait être fait suite à notre appel téléphonique et contact direct au bureau, plus d’un mois d’attente. Gros laxisme.

PROBTPLessentiel est pratique néanmoins le service client est médiocre. C’est le pire service client que je n’ai jamais vu. 3 semaines pour examiner un devis et ne répondent pas aux appels. Vraiment zéro.

Ne donne pas le détail de l’épargne

Comme indiqué dans le titre de mon avis, le menu épargne est « masqué » par une page contenant un bouton « fermer » qui ne fonctionne pas et un bouton « personnaliser » qui fonctionne mais ne permet pas d’accéder au menu « épargne ». Malheureusement, j’ai téléchargé PROBTPLessentiel pour accéder à mon épargne salariale et c’est le seul menu qui ne fonctionne pas… du coup, l’intérêt est limité.
Accès à PROBTPLessentiel depuis un iPhone 11 Pro

Pour la consultation PROBTPLessentiel rempli bien ses fonctions, malheureusement la fonction d’envoie de mail de fonctionne pas, ce qui est dommage

Il aurait été judicieux que la carte de tiers payant soit dans PROBTPLessentiel et mise à jour à chaque renouvellement ce qui permettrait de l’avoir sur soit tout le temps

Je note 3 étoiles car on rencontre des soucis au niveaux de connections ou même quand on veut voir nos paiements sa serais bien de mettre à jour sa parce que je vous a vous que c’est embêtant quand même merci à vous

J’ai mis PROBTPLessentiel pour pouvoir accéder à mon épargne salariale.
Cependant, PROBTPLessentiel ne permet pas ça ! Dommage !

Marche bien on trouve tout se que l on cherche

Très bonne interface et application mais seulement pour un iPhone malheureusement pas adaptée pour un iPad... A quand une mise à jour ?

Facile d’utilisation et très bien pour accéder aux informations dont on a besoin

Superbe application très facile d’utilisation qui mériterait les 5 étoiles le seul point noir pour ma part PROBTPLessentiel n’est pas capable de lire est envoyé les documents PDF

Application utile mais qui manque de fonctionnalité, genre plus de détails sur les remboursements de soins (on voit que le montant), les congés ( déclaration, soldes).

Je suis super comptant d’avoir votre application sur le téléphone , j’ai les informations très rapidement et je vous en remercie

Application correcte
Pratique pour la vie de tous les jours simple et complète
Recommandé à toutes personnes affiliées

Appli très bien faite et simple d’utilisation

Une bonne applications mais qui manque des fonctionnalités. Mode paysage, le paiement des congés et ainsi voir si le patron les a bien déclarer. Savoir notre soldes qui reste. Les épargne. Etc.

OK pour mode paysage même sur iphone, ce serait cool.
Je n’utilise qu’elle sur mon iphone

Inutilisable depuis plus d'un an malgré des demandes au service d'assistance restées sans réponse il m'est impossible d'accéder aux informations de mon compte en raison d'une erreur permanente.