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Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Lire 3 Service client avis 😭😔💔
Parution manquante
par Béa Lbl
Je me suis abonnée la semaine dernière pour 6 mois et j'ai reçu le premier numéro de mon abonnement sans problème mais là aujourd'hui 25 mai le numéro du 24 mai n'est toujours pas disponible. Bizarrement quand je n'étais pas abonnée je n'avais aucun problème à acheter le jour même la nouvelle parution de la semaine. Que se passe-t-il ? Aucune possibilité d'avoir accès à une assistance. Je suis très déçue. Quand je n'étais pas abonnée je n'avais aucun souci à déplorer et là il suffit que je m'abonne pour 6 mois en plus pour que ça bug......
Nouvelle interface bien moins fonctionnelle
par Marion.C
Je suis abonnée et depuis que l'application a changé d'interface je ne rencontre que des problèmes : au début impossible d'avoir mon abonnement, et maintenant c'est au moins 10 minutes avant de pouvoir accéder aux magazines. Un gros loupé !
Une App pas au point
par Vianote
J’habite à l’étranger et lis mes magazine sur mon iPad / iPhone. Je n’ai aucun problème avec les autres magazines mais l’app grazia peine à télécharger le contenu, il faut s’y reprendre à plusieurs fois et avoir une patience immense pour avoir la chance (non garantie) de lire au moment où on le souhaite le magazine paye. A ce jour je n’ai pas pu ouvrir les 8 derniers sortis. J’adore ce magazine il fait parti de mes favoris mais je désespère d’avoir un jour une app qui permet un abonnement digital... :(
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Grazia Magazine à votre problème en utilisant la force des foules.
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