WheelMate ne fonctionne pas? problème ou bug?

WheelMate ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-07-28 par Coloplast

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Problèmes courants de l'application WheelMate et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application WheelMate sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application WheelMate.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions WheelMate iPhone

WheelMate iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application WheelMate iOS
WheelMate sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application WheelMate Android

WheelMate a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur WheelMate
WheelMate a un écran noir

Problèmes et solutions WheelMate iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone WheelMate :

WheelMate iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application WheelMate iOS
WheelMate sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application WheelMate qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application WheelMate ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application WheelMate sur iPhone :

Le redémarrage de l'application WheelMate permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application WheelMate sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application WheelMate.
3. Faites glisser l'application WheelMate vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application WheelMate vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez WheelMate. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application WheelMate pour iPhone :
La désinstallation de WheelMate de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application WheelMate. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller WheelMate sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client WheelMate ou visitez la page de contact WheelMate pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone WheelMate incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application WheelMate pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc WheelMate (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS WheelMate Here →

Problèmes et solutions de l'application WheelMate Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec WheelMate sur Android ?

WheelMate a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur WheelMate
WheelMate a un écran noir

Comment réparer l'application WheelMate ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application WheelMate se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application WheelMate :

Forcer l'arrêt de l'application WheelMate
Si WheelMate ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application WheelMate.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que WheelMate est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application WheelMate et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application WheelMate :
La suppression des données de l'application WheelMate restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application WheelMate dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application WheelMate.

Comment réparer WheelMate incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet WheelMate sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application WheelMate. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec WheelMate. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application WheelMate et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application WheelMate et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application WheelMate.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc WheelMate sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android WheelMate Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Coloplast, les développeurs de WheelMate.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: mobileapp@coloplast.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de WheelMate

Politique de confidentialité: https://www.coloplast.com/global/privacy-notice/

Developer: Coloplast A/S

About this app

Trouver des toilettes propres et des places de parking accessibles peut s’avérer un véritable cauchemar pour les utilisateurs de fauteuil roulant. cette application a été conçu pour remédier à cela. cette application est un projet en cours qui a pour objectif de permettre aux utilisateurs de fauteuil roulant, partout dans le monde, de localiser des toilettes et des places de stationnement accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Vous permet d’ajouter des toilettes et espaces de stationnement directement dans WheelMate ou par le biais du site Internet cette application. com. Tous ces endroits sont ajoutés et contrôlés par des personnes utilisant également un fauteuil roulant, afin d’assurer que les informations sont maintenues à jour et restent fiables. Vous offre la possibilité de noter et de commenter les différents lieux référencés par d’autres utilisateurs en fauteuil roulant. CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES Vous permet de sortir en toute confiance, sachant que vous êtes en mesure de localiser les toilettes les plus proches. Téléchargez donc WheelMate dès aujourd’hui et aidez-nous à établir la base de données de toilettes accessibles la plus importante au monde. Plus le nombre d’endroits ajoutés est élevé, plus WheelMate devient utile. Vous permet de planifier vos sorties à l’avance en créant une liste de lieux favoris à proximité des endroits que vous visitez.