Contacter SumUp directement pour l'assistance

L’application propose, au moment du paiement, de payer avec notre propre carte via Apple Pay! Pour revenir en arrière j’ai du cliquer sur le bouton et au bout de 2 manipulations le paiement via Apple Pay s’est déclenché et j’ai payé avec ma carte! C’est anormal de devoir penser à désactiver applepay avant l’utilisation de cette application pour facturer! C’est le boulot des développeurs d’éviter que cette propose paiement intervienne (problème déjà soulevé en novembre et réponse naze du SAV). Pas non plus de possibilité d’annuler un paiement quand on a validé le montant (appuyer sur La Croix rouge du lecteur de carte est inefficace) et pas de touche « annuler le paiement » sur l’appli

SUMUP fonctionnait plutôt pas trop mal depuis un an d’utilisation, avec un design et une ergonomie simple et claire. Pourquoi vouloir refaire quelque chose qui fait ses preuves pour produire un design moins clair (photos d’articles masquées par le texte) plus compliqué pour générer de nouveaux produits à la volée (pratique jusque-là pour faire des remises, et usine à gaz complète désormais, puisqu’elle oblige à créer un produit en passant des chemins compliqués) avec un maximum de bugs (plus de connexion avec l’imprimante miniature payée près de 300€, qui marchait quand elle voulait ...!) Le stress de voir le produit fonctionner approximativement au moment de procéder au règlement s’ajoute à la déception d’un produit qui donnait presque pleine satisfaction... Rendez-nous l’ancienne version !!!!

Bonne app cependant il manque quelque détail comme la possibilité d’avoir une connexion hors ligne pour l’application de la caisse comme sa quant on as plus internet on peut encore encaisser( bien sur sans possibilité d’encaisser une carte bleu ). Il faudrais aussi ajouter la possibilité d’encaisser les cheques et les ticket restaurant pour les professionnelles de la restauration. Avec c’est petit détail en plus l’appli serais parfaite et aurais 5 étoiles. Merci a vous tres bonne app.