Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.
[Résolu] suite a des marches la synchronisation ne se fait plus
[Résolu] Decatcoach ne veut pas se synchroniser après une scéance
séances enregistrées n'apparaissent plus dans mon suivi
Les séances ne se synchronise plus après les avoir effectuées
Impossible d'ouvrir la page même après avoir desinstalé puis réinstaller l'application
les seances ne se synchronise plus
Le son ne fonctionne plus pourtant tout est bien paramétré sur mon téléphone..
Les séances ne se synchronisent pas j'ai un message d'erreur
ier issu de strava ne se charge pas sous decathlon coach
Les séances ne se synchroniser plus donc je n'ai plus de détails Que faire ? Merci
Impossible de synchroniser la séance - message de recommencer plus tard mais ça ne fonctionne pas depuis ce jour 14h et il est minuit
Le retour vocal ne fonctionne pas alors que j'ai bien vérifier, à la fois les réglages de l'application et ceux de mon téléphone. Mon son fonctionne, mais aucune consigne vocale n'est émise, contrairement à ma volonté.
Bonjour, depuis 2 mois lorsque je participe au programmes challenge.. l'application n'enregistre pas la dernière séance des programmes que je commence.. cela fait 8 fois que je refais une même séance.. et lorsque je vais dans mon suivi elle apparaît.. pour autant sur le programme l'application marque que je n'ai pas fais la séance.. Un autre programme (Celui du mois de mars) 4 fois que j'ai fait la dernière séance.. l'application me toujours "séance non faite".....
Impossible de synchroniser Décathlon coach à Garmin connect
Jai perdu ma connexion deca coach le 03 03 2024 et me suis reconnecte avec beaucoup de difficulté avec mon mot de passe identique et même numéro de téléphone et depuis n ai plus accès a mon historique voir tout et statistique voir tout 2023 2024 Merci de me répondre
La synchronisation ne fonctionne plus depuis 1 semaine.
Impossible de synchroniser la séance de marche faite hier à 16h. Cordialement
Bonjour, Depuis samedi dernier, je n'ai plus le son de decath coach 😢 J'ai essayé avec et sans mes écouteurs et j'ai vérifié que l'assistance était bien activée dans l'application. Que dois je faire ?
Depuis au moins deux semaines la synchronisation de l'application décathlon coach avec d'autres (strava par ex) est très lente: plusieurs jours parfois. Alors que depuis le début de mon utilisation (il y a un peu plus d'un an) c'était quasiment instantané. Que se passe-t-il ? Impossible de forcer la synchronisation ?
Mes séances ne se synchronisent plus depuis quelques semaines
Bonjour, depuis ce matin, je n'ai plus de son sur l appli alors que le son est activé sur l appli et sur mon téléphone. Merci d'avance pour votre réponse.
Ma séance de ce matin ne veux pas s'enregistrer. ensuite j’avais enregistrer un programme et celui ci a disparu. merci de votre aide
La synchronisation ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. Je fais mes séances mais elles ne sont pas prises en compte. Dommage ça fonctionnait très bien les premiers jours
La synchronisation ne fonctionne plus.
Quant je met l'appli en marche ça me coupe Spotify
Lorsque je veux démarrer une séance, quelle qu'elle soit (muscu,marche,running....) celle-ci s'arrête au bout de 2 ou 3 secondes, l'appli s'éteint et quand je la redémarre un message me demande si je veux redémarrer ma séance et le même problème recommence indéfiniment.
Bonjour Impossible de synchroniser une séance de course une fois celle ci terminée Cordialement
Le son ne fonctionne plus (retour vocal). On n'entend qu'un grésillement
Bonjour, j'ai téléchargé l'application sur mon Galaxy s6, impossibilité d'ajouter ceinture cardio Kalenji dans les produits . Si j'appuie sur réglages, l'application s'arrête . Merci de votre aide .
Bar, j'ai le message Erreur de synchronisation à la fin de ma séance course à pied. Veuillez réessayer plus tard. J'ai les chiffres de ma course mais il manque l'image de l'itinéraire. Merci d'avance
Le son grésille
Le son ne marche pas lors des séances , ça grésille
Le son ne marche pas lors des séances , ça grésille
Bonjour, sur 2 activités différentes en bord de côte, dimanche et ce mercredi, l appli m ajoute du trajet dans la mer...alors que je suis bien restée sur terre 😀. De quoi cela provient-il ? (J ai un Samsung a22). Merci pour vos retours.
Je ne parviens pas à synchroniser mon activité de ce matin. J'ai un message qui m'indique ''erreur de synchronisation ''
Depuis le 7 avril je n'arrive pas à faire remonter les enregistrements de mes marches depuis ma montre On Move 500 HRN jusque dans Décathlon coach. La montre indique que la mémorisation de la séance est faite, c'est au moment du chargement du fichier que cela bug. Depuis 5 ans je n'avais jamais eu ce problème. Une idée pour m'aider ? Merci d'avance.
Ma dernière séance n'est pas synchronisée
Bonsoir.. la synchronisation est impossibl
Bonsoir.. la synchronisation est impossibl
Bonjour Je ne peux plus rentrer dans l’application Decat’ Coach ?? Lorsque je vais sur l’icône Decat’ Coach La page apparaît puis tout disparaît dans la seconde …??? Merci
Bonjour, Après ma séance de sport la synchronisation ne se fait pas. Ça marque erreur de synchronisation. Je n'ai pas la carte de mon parcours ect..
Bonjour. Je ne peut pas synchroniser ma séance du jour cela se met en rouge et me dit de réessayer plus tard.
Impossible de synchroniser ma séance aujourd'hui..
Bonjour, Impossible de synchroniser mes séances pourriez-vous me renseigner merci
Bonjour, Impossible de synchroniser mes séances cela ne fonctionne pas
L'appli n'a pas synchronisé ma dernière séance, que ce soit en wifi ou en data. Pourquoi? Merci
Bonsoir, Depuis 1 semaine mes séances ne se synchronisent plus. Apparemment il y a plusieures personnes dans ce cas. Avez vous une solution svp ?
Bonjour, La synchronisation ne marche pas. L’application m’invite a retenté ma chance plus tard.
Bonjour, Au moment de partir faire du vélo de route,mon application sur mon portable demande de m'inscrire,ce que je n'ai pas réussi. A mon retour je suis allez sur Play Store en inscrivant le site,qui me signale une mise à jour. J'ai dû inscrire mon mail et mot de passe que j'avais .J'ai eu à nouveau l'application,sauf que je repart à zéro . En appuyant sur mon suivi , tout mes enregistrements depuis février ou Mars 2022, ont disparus,donc plus de points comptabilisés. Merci de faire le nécessaire.svp. Portable pour info 06.21.06.54.53
Bonjour, Depuis 1 mois environ l appli ne synchronise plus aucune séance. (Running, vélo..) Maj effectué, supression et réinstallation et rien ne marche. Je ne vois plus mes activités. Merci de débloquer ce problème
Bonjour J’ai fais une séance de running aujourd’hui de 7km et impossible de la Synchroniser. Si je me déconnecte de mon compte je pers ma séance. Comment faire ?
L'appli ne synchronise plus mes activités sportives
Bonjour, mon compte ne se synchronise plus lorsque je fais du sport avec decathlon coach. Les dernières stat remontent à juin!
Bonjour, Je n'ai plus de son sur le coach Decathlon alors que le retour vocal est sur on.Que puis je faire pour retrouver le son car j'en ai vraiment besoin pour mes entraînements. Merci
un message apparaît et me dit "erreur de permission pour accéder a la page" plus d'accès aux programmes plus de synchronisation non plus!
Je n'arrive plus à synchroniser mes marches , je ne peux plus les enregistrer dans mon activité
bonjour, l'application ne synchronise plus mes séances (Erreur de Synchronisation), et je n'arrive plus à m'enregistrer les programmes de coaching non plus...
l'application ne synchronise plus mes séances (Erreur de Synchronisation ) réessayer plus tard et impossible depuis deux semaines.
Je rencontre un probleme avec la synchronisation!!!du coup est ce que mes points vont s'aditionnés lorsque je fais mon sport?
Bonjour pas d'enregistrement graphique cardio depuis 15 jours pourquoi ? Cordialement.
Bonjour, L'application n'enregistre plus le cardio sous forme graphique depuis 15jours (message "no chart data available"). Solution ? Merci
Impossible de synchronisé mes séances de sport .ça fait 5 randonnées déjà
Bonjour, tout fonctionnait très bien jusqu'ici mais maintenant plus de graphique, à la place j'ai"no short data available"
Plus de son sur mon decathlon coatch alors que tout est activé
Je n'arrive pas à faire de sauvegarde et commencer des séances il marque erreur 400
Idem "Bonjour. Depuis quelques jours, le suivi graphique de la séance n'est plus disponible "no data chart". Les laps ne peuvent pas non plus être changés comme d'habitude entre 400m, 1km et 5km. Merci" De plus les graphiques des anciens parcours ont disparu !
Bonjour. Depuis quelques jours, le suivi graphique de la séance n'est plus disponible "no data chart". Les laps ne peuvent pas non plus être changés comme d'habitude entre 400m, 1km et 5km. Merci
Bonjour. Problème de synchronisation donc plus de suivie de mes courses car Je peux pas enregistrer mes séances.Impossible de se connecter...
Pour la seconde fois en 3 mois l'application Décathlon Coach ne fonctionne plus. Disparition de l'historique
Impossible de synchroniser mes séances donc de voir mes statistiques et performances en détails.
Bonjour, J'ai changé de téléphone il y a une semaine (un honor 50 lite sous Android) et depuis lorsque je veux aller sur l'application Décathlon Coach, j'ai ce message d'erreur : "Une erreur est survenue données corrompues". Merci à vous de m'aider à résoudre ce problème. Bien cordialement, Mlle dufour aurélie
J'ai installé l'application mais impossible de se connecter. Message d'erreur impossible de se connecter ressayer plus tard depuis 3 jours....
Depuis le 13 juin 2022, plus de connexion avec l'application Garmin connect et ma montre Garmin Fenix 6 X pro Cordialement.
Bonjour, j'ai bien installé l'application mais il y a toujours une erreur pour finaliser la connection qui n'aboutit jamais. Bien cordialement
L'application décath coach, après une séance de running, me signale que la synchronisation est impossible. Je n'arrive pas à récupérer ma séance et je ne récupère pas non plus les points de fidélité sur l'application décathlon ...
L'application ne fonctionne plus du tout depuis deux jours.
Courriel: support-electronics@decathlon.com
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Decathlon Connect
Politique de confidentialité: https://geonaute-products.s3.eu-central-1.amazonaws.com/legal/DKTC/en/privacy_notice/Privacy_policy_DecathlonConnect.html
Developer: Decathlon
un utilisateur de Grenoble, France a signalé des problèmes avec Decathlon Coach : Connexion
un utilisateur de Franconville, France a signalé des problèmes avec Decathlon Coach : Connexion
un utilisateur de Voujeaucourt, France a signalé des problèmes avec Decathlon Coach : Connexion