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À propos: E-NRJ is a mobile app developer company and has developed an app Radio ENERGY for iPad and iPhone
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Siège social: Berlin, Berlin, Germany.



NRJ Play en direct replay Service client 👿🤬😡😠💢😤

NRJ Play, en direct & replay Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec NRJ Play, en direct & replay. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter NRJ Play, en direct & replay. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

1.6 out of 5

Jamais vu une application beuguer autant

2022-05-07

par Nina_dmz

Comme le dit le titre je n’ai jamais une application pareille.
Des tonnes de replay impossible à lancer, et si on y arrive la lecture s’arrête pleins de fois jusqu’à ce que ça ne marche plus. Sans parler des autres problèmes qui arrivent régulièrement : application qui se fige donc impossibilité de faire quoi que ce soit, impossibilité de mettre en format paysage etc. On doit régulièrement fermer l’application pour la réouvrir et c’est très pénible. Au final presque 15 min de manipulations pour voir 2 minutes de vidéo c’est lassant. Je ne comprends pas qu’une chaîne comme celle là ne mette pas les moyens dans une application fiable.

Honte

2022-05-14

par Cristaldine23

Bonjour moi je trouve ça honteux depuis le temps que le groupe NRJ 12 existe Des bugs sur le programme qui nous permet de pouvoir regarder les émissions qu’on veut en replay je trouve ça inadmissible on a le droit à 40 plus bah on est même pas 10 minutes alors OK ça c’est bien votre pâtes partenariat commercial donc on comprend le fait d’avoir des pubs ce qui est normal sur toutes les chaînes mais là votre appli s’ouvre se ferment s’ouvre se ferment on clique sur une vidéo ça s’ouvre ça se ferme ça s’ouvre ça se ferment y’a des bugs toute la journée on peut même pas finir une vidéo sans que ce soit fermé au moins quatre fois je trouve ça honteux!

Pas de direct-> annoncé dans l’application mensongère

2022-05-21

par Thiieu

J’habite un lieu où je ne capte pas la tnt correctement, et où le debit adsl en pitoyable, le seul accès au média dont je dispose est la couverture mobile en 4g au jour ou j’écris ce commentaire
Merci de m’expliquer pourquoi
-pas de direct sur votre appli sauf quelques programmes sans intérêt (les anges, crimes, etc...) dont vous faites la pub en continue lors des « non direct », ressemble à du bourrage de crâne ni plus ni moins
-pas d’accès sur molotov
-pas de direct sur votre site internet pour les mêlé raison que ci dessus
-pas de direct disponible nul part ailleurs (pourtant j’ai cherché très longuement)

Le problème de fond n’est pas de savoir si ce qui passe sur votre appli est en direct ou non au finale mais de savoir pourquoi ça ne l’est pas, aucune communication là dessus trouvé (sauf erreur de la part)

J’attend de votre part une officialisation de vos procédés de diffusion clair et net sur vos choix, n’indiquez pas que diffusion direct alors cela ne l’est pas et bien préciser clairement pourquoi ça ne l’est pas

Donc appli qui ne sert à rien, point


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec NRJ Play, en direct & replay?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de NRJ Play, en direct & replay à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client NRJ Play, en direct & replay et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de NRJ Play, en direct & replay.


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