Guide du tri ne fonctionne pas? problème ou bug?

Guide du tri ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-07-22 par Citeo

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Problèmes courants de l'application Guide du tri et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Guide du tri sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Guide du tri.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Guide du tri iPhone

Guide du tri iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Guide du tri iOS
Guide du tri sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Guide du tri Android

Guide du tri a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Guide du tri
Guide du tri a un écran noir

Problèmes et solutions Guide du tri iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Guide du tri :

Guide du tri iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Guide du tri iOS
Guide du tri sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Guide du tri qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Guide du tri ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Guide du tri sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Guide du tri permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Guide du tri sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Guide du tri.
3. Faites glisser l'application Guide du tri vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Guide du tri vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Guide du tri. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Guide du tri pour iPhone :
La désinstallation de Guide du tri de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Guide du tri. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Guide du tri sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Guide du tri ou visitez la page de contact Guide du tri pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Guide du tri incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Guide du tri pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Guide du tri (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Guide du tri Here →

Problèmes et solutions de l'application Guide du tri Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Guide du tri sur Android ?

Guide du tri a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Guide du tri
Guide du tri a un écran noir

Comment réparer l'application Guide du tri ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Guide du tri se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Guide du tri :

Forcer l'arrêt de l'application Guide du tri
Si Guide du tri ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Guide du tri.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Guide du tri est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Guide du tri et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Guide du tri :
La suppression des données de l'application Guide du tri restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Guide du tri dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Guide du tri.

Comment réparer Guide du tri incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Guide du tri sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Guide du tri. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Guide du tri. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Guide du tri et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Guide du tri et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Guide du tri.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Guide du tri sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Guide du tri Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Citeo, les développeurs de Guide du tri.

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Cherchez le nom de votre déchet dans le moteur de recherche de Guidedutri : le Guide du tri vous donne la bonne règle de tri (À TRIER / À JETER) pour chaque élément d’emballage d'un produit. À la maison ? En vadrouille ? Grâce à la géolocalisation depuis votre iPhone, le Guide du tri précise la bonne couleur des poubelles pour bien trier vos déchets dans chaque ville de France. Pour les trieurs en détresse, le Guide du tri aide à trouver les points de collecte les plus proches pour trier vos emballages en verre, plastique, métal, papier et carton... Plein de conseils pour bien trier et améliorer votre impact au quotidien. Découvrez comment le recyclage de vos emballages et papiers contribue à préserver l’environnement et fabriquer de nouveaux objets. Le Guide du tri vous aide à gérer vos déchets de façon plus responsable. Ayez les bons tri-flexes, découvrez toutes les alternatives au recyclage ou comment réduire les déchets. Avec plus de 75 000 points de collecte géo-localisables sur l'application, impossible de s'y perdre. Calculez l'impact environnemental de votre geste de tri. Est-ce que ce pot de yaourt va dans le bac jaune ? Ce sachet de sucre ? Téléchargez le Guide du tri de Citeo, facilitez-vous le quotidien !