Nom de la société: YoFun. LTD
À propos: Joignez-vous a des joueurs de partout dans le monde pour vaincre vos ennemis,
conquérir des territoires et construire votre Empire dans King's Empire.
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JOUER GRATUITEMENT et JOIGNER DES MILLIONS de joueurs dans un jeu adoré de tous.
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
Courriel de contact: [email protected]
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par Chrisisa3773
Ce jeu, c’est comme une assurance, tant que vous payez et qu’il ne vous arrive rien, tout se passe bien. Au moindre problème, ça se gâte. Service client inefficace qui ne fait que vous faire répéter tout le temps votre demande sans y apporter aucune solution. Il ne reconnaissent pas leurs erreurs quand le jeu bugue. Une chose qui fonctionne toujours bien, c’est acheter, acheter et toujours acheter. Même le lien vers leur assistance depuis l’Apple store ne fonctionne pas, c’est dire la qualité du produit…
par Pantanau
Lejeu est très bon, varié et addictif, le problème est qu’au fur et à mesure de son développement les bugs sont de plus en plus nombreux, le message erreur du réseau apparaît toutes les minutes environ ce qui finit par être injouable
par Mika2222
If you are tempted by this game, move on! Although this game is addictive, it has ended up losing its original meaning of being a war game, you find yourself dressing up more and more heroes like the doll games for teenagers. Add to that there is a huge problem with the customer service of this game which is non-existent! This game costs money, but when you buy packs for events and you don't get them they never respond to you in a timely manner. The time of the event for which you bought this pack is often over when you get a response. And if you ask Apple for a refund, which is logical because you didn't get your purchase, you find yourself threatened and then punished by the loss of gems that you did not receive on the grounds of malicious refund requests. Likewise, you never get a real response when you inform them of problems in the game that cause you damage.
vous êtes tenté par ce jeu, passez votre chemin! Bien que ce jeu soit addictif il a fini par perdre son sens de départ être un jeu de guerre, vous vous retrouvez à habiller encore et toujours plus de héros comme les jeux de poupées pour ado. Ajoutez à cela qu'il y a un énorme problème avec le service client de ce jeu qui est inexistant! Ce jeu coûte de l'argent, or quand vous achetez des packs pour des évents et que vous ne les obtenez pas ils ne vous répondent jamais en temps et en heure. Le temps de l'évent pour lequel vous avez acheté ce pack est souvent terminé quand vous obtenez une réponse. Et si vous demandez à Apple de vous rembourser, ce qui est logique car vous n'avez pas eu votre achat, vous vous retrouvez menacé puis sanctionné par la perte de gemmes que vous n'avez pas reçu au motif de demande de remboursement malveillant. De même, vous n'obtenez jamais de vraie réponse lorsque vous les informez de problèmes dans le jeu qui vous causent des dommages.