Chrono24 ne fonctionne pas? problème ou bug?

Chrono24 ne fonctionne plus

Publié par Chrono24 GmbH on 2024-01-17

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Problèmes courants de l'application Chrono24 et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Chrono24 sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Chrono24.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Chrono24 iPhone

Chrono24 iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Chrono24 iOS
Chrono24 sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Chrono24 Android

Chrono24 a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Chrono24
Chrono24 a un écran noir

Problèmes et solutions Chrono24 iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Chrono24 :

Chrono24 iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Chrono24 iOS
Chrono24 sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Chrono24 qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Chrono24 ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Chrono24 sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Chrono24 permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Chrono24 sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Chrono24.
3. Faites glisser l'application Chrono24 vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Chrono24 vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Chrono24. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Chrono24 pour iPhone :
La désinstallation de Chrono24 de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Chrono24. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Chrono24 sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Chrono24 ou visitez la page de contact Chrono24 pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Chrono24 incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Chrono24 pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Chrono24 (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Chrono24 Here →

Problèmes et solutions de l'application Chrono24 Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Chrono24 sur Android ?

Chrono24 a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Chrono24
Chrono24 a un écran noir

Comment réparer l'application Chrono24 ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Chrono24 se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Chrono24 :

Forcer l'arrêt de l'application Chrono24
Si Chrono24 ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Chrono24.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Chrono24 est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Chrono24 et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Chrono24 :
La suppression des données de l'application Chrono24 restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Chrono24 dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Chrono24.

Comment réparer Chrono24 incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Chrono24 sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Chrono24. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Chrono24. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Chrono24 et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Chrono24 et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Chrono24.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Chrono24 sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Chrono24 Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Chrono24 GmbH, les développeurs de Chrono24.

E-mail vérifié

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