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Problèmes courants de l'application Actualités et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Actualités sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Actualités.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Actualités iPhone

Actualités iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Actualités iOS
Actualités sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Actualités Android

Actualités a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Actualités
Actualités a un écran noir

Problèmes et solutions Actualités iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Actualités :

Actualités iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Actualités iOS
Actualités sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Actualités qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Actualités ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Actualités sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Actualités permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Actualités sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Actualités.
3. Faites glisser l'application Actualités vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Actualités vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Actualités. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Actualités pour iPhone :
La désinstallation de Actualités de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Actualités. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Actualités sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Actualités ou visitez la page de contact Actualités pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Actualités incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Actualités pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Actualités (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Actualités Here →

Problèmes et solutions de l'application Actualités Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Actualités sur Android ?

Actualités a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Actualités
Actualités a un écran noir

Comment réparer l'application Actualités ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Actualités se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Actualités :

Forcer l'arrêt de l'application Actualités
Si Actualités ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Actualités.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Actualités est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Actualités et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Actualités :
La suppression des données de l'application Actualités restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Actualités dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Actualités.

Comment réparer Actualités incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Actualités sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Actualités. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Actualités. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Actualités et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Actualités et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Actualités.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Actualités sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Actualités Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Savy Soda Pty Ltd, les développeurs de Actualités.

75.86% Correspondance des contacts

Developer: Google LLC

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Actualités

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