Viki ne fonctionne plus

Bonsoir Depuis près de 15 jours je n'ai plus du tout accès à VIKI Rakuten : erreur 404 INTROUVABLE. J'ai vidé le cache, les cookies, j'ai fait un nettoyage complet du navigateur CHROME, j'ai essayé d'autres navigateurs. J'ai éteint ma BOX ORANGE pendant une quinzaine de minutes et ensuite je l'ai rallumée mais rien à faire, j'ai la FIBRE, je n'ai pas de VPN ni de problème de proxy.... j'ai fait tout ce que m'a dit de faire le support VIKI sauf me déconnecter de mon compte et me reconnecter, je ne peux pas puisque je n'ai pas du tout la page d'accueil de VIKI mais uniquement une page vierge avec 404 INTROUVABLE. J'utilisais VIKI sur mon ordi portable Macbook ou sur mon PC et avant çà fonctionnait normalement, car sur ma Smart TV SAMSUNG je ne peux pas avoir VIKI en direct, pas compatible, donc je castais (copie d'écran) de mon ordi portable sur ma télé. J'habite la Réunion 974 (territoire d'outre mer français) et ma fille qui n'habite pas avec moi a également le même problème à la Réunion. Je ne sais pas si une solution sera trouvée pour que je puisse un jour retrouver VIKI qui d'un seul coup ne fonctionne plus du tout et je n'ai fait aucun changement dans mes paramètres, donc cela vient de VIKI. Merci et mes cordiales salutations.

N’arrivant plus à me connecter sur la tv , j’ai désinstallé l’application mais je n’arrive plus a la réinstaller Comment doit on faire sur ma tv sony

- les séries vues ne se mettent pas à jour, par exemple: dans la série Parfaite vengeance conjugale. je suis rendu à l épisode 10 mais quand je veux réécouter la suite, sa s ouvre toujours sur l épisode 6 et sa fait sa sur les autres séries aussi. - Ensuite j ai remarquer que quand je veux regarder une nouvelle série qui se trouve dans la liste de lecture, d habitude elle va se placer dans Continuer à regarder elle ne le fait plus. - dans paramètre de mon compte ( langue de l application: francais ) si je me déconnecte et que je reviens plus tard la langue qui est inscrit s est anglais, sa ne fesait pas ca avant et la je dois changer la langue à toute les fois. Je suis avec Viki depuis le 1 juin 2022 et je paye à tous les mois pour avoir Viki Passe Plus. Pouvez vous régler le problème. Merci

les séries vues ne se mettent pas à jour, par exemples je dois revenir à la série 12 pour aller à la 15

Depuis peu à chaque épisode les sous titres qui sont normalement en français sont mis en anglais je dois pour chaque épisode retourner dans l onglet et résélectionné français pour les avoir je n’ai pas changé ma langue j’ai toujours regardé en français et fait de changement de paramètre donc un bug j espère que un corestif vas sortir

Bonjour, depuis 2 jours l application s ouvre mais une fois le drama choisi impossible de le lire Que faire merci

En voulant regarder mon film j'ai reçu un message disant que j'utilisais un vpn et pourtant malgré mes différentes tentatives je n'arrive pas à supprimer ce message. J'espère que je pourrais avoir de l'aide

Ça fait quelques jours que je n'arrive plus à lire des vidéos et cela dit qu'une erreur s'est produite veuillez réessayer dans quelques minutes pourtant cela fait des jours aucun changement !

La page saute er demande constamment à être rafraîchis. Impossible de regarder mon drama. Ce problème est régulier. Je paie pour rien un abonnement.

Je n'ai pas de vpn ou proxy mais un message demandant de désactiver un vpn ou proxy s'affiche et je peux plus regarder rien du tout

Bonjour, je rencontre un problème, juste avec un drama, Six dragons volants, qui me demande de rafrechir la page. Alors qu'avec les autres, je n'ai pas de soucis.

Bonjour, J'ai fais toutes les manipulations demandées et après avoir vu avec mon fournisseur Free, pas de proxy et pas de VPN. Le problème vient de chez eux. J'ai crée un nouveau compte avec une autre adresse mail free (sans abonnement) et cela fonctionne, pour le mode gratuit. Je n'ai pas très envi de prendre un nouvel abonnement (le mien se termine 09/22), vu les difficultés pour avoir une solution en cas de problème. J'ai trouvé cette e-mail que je partage sans l'avoir testée : viki-press@redacted

Je ne peux plus regarder mes séries. Je restes sur l'écran bleu et pas possible d'avoir une connexion. Toutes mes autres applications fonctionnent.

Quand j'ai voulu regarder ma série sur cette application et quand j'ai appuyé sur lire ils m'ont dit que j'utilise un proxy ou un vpn alors que je l'utilise pas je sais même pas c'est quoi vpn et proxu

Bonjour même problème avec vpn alors qu il n est pas activé ,sa devient complètement dingue sa fait 2 ans que j utilise viki ,jamais de souci aujourd'hui plus rien grrrr

J'ai le même message qui s'affiche que faire?

Bonjour, J'ai un problème au niveau du visionnage de drama, c'est-à-dire que quand je démare le drama cela m'affiche "désactiver le bloqueur de publicité pour continuer à regarder" alors que je n'ai pas de bloqueur de publicité et que j'ai activé toute les permissions sur mon navigateur comme il est écrit sur la rubrique "aide", j'ai même effacé tous les cookies et redémarer mon pc mais cela ne fonctionne toujours pas. Pourriez-vous m'aidez à résoudre ce problème s'il vous plaît ? Merci de votre attention

@VikiStatus bonjour je n'ai pas de vpn ni de proxy et je ne peux pas voir les contenus car il faut que je désactive un vpn et proxy que je n'ai pas. Je suis abonné viki plus depuis 2016. Mon abonnement est en cours jusqu'au 19 déc 22 Que faire? Demande de remboursement ? Cordialement

Cela fait plus d’un an que j’utilise l’application mais depuis hier un message disant que j’utilise un vpn à bloquer mon appli. Cependant si j’utilise mon compte sur un ordinateur via le site web cela fonctionne. Que puis-je faire pour débloquer mon appli ?? Merci d’avance

Je n arrive pas à resté connecter à viki longtemps ça se déconnecte ?