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Publié par on 2023-11-28

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
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Problèmes signalés: 5 Commentaires

4.5 out of 5

Par Alain CANIART

il y a 8 mois

Bonjour, j'utilise de puis quelques années votre logiciel ; depuis quelques semaines ma géolocalisation semble ne pas pouvoir être établie et je ne peux plus définir un itinéraire soit pour partir soit en cours de route. Si je veux recharger le logiciel mon email ou mon mot de passe n'est ou sont plus reconnus. Il me semble que ceci se produit parce que j'ai ouvert un compte avec une adresse mail que je n'utilise plus et qui m'a été attribuée malgré moi. Cette adresse serait alain.caniart@redacted ou alaincaniart@redacted. L'adresse que j'utilise est alain@redacted et c'est avec celle la que je désire communiquer avec votre logiciel. Je n'arrive pas à clôturer et ouvrir un nouveau compte ? J'ai toujours un message me disant que mon email ou mon mot de passe ne sont pas reconnus ? Avez-vous une solution à mon problème ? Merci pour votre réponse ou intervention.

Par MEUNIER

il y a 11 mois

Bonjour, Le Clos de Doinet à La Force 24130, n'apparait pas dans Via Mchelin alors que sur Goole Map il apparait bien comme les rues alentours. Cordialement. Christian MEUNIER

Par Pintcholoing


Fiabilité vérifiée !

Pour les prévisions de trajets... mais je ne me sers pas de la fonction GPS : malheureusement, pas de carte hors connexion.



Par annecy seynod


GPS

Pourquoi ne pas afficher aussi les coordonnées gps.



Par samuelgoven


Balade en découverte

Bonjour, lors d’une balade moto en mode découverte de paimpont à rennes ( ille et vilaine) le gps faisait n’importe quoi et il nous a fait tourner en rond nous avons perdu 1h car pour finir il nous cédait revenir sur nos pas. Peu être une panne de réseau mais dans ce cas lappli devrait prévenir l’utilisateur car en moto il est difficile de faire des réglages sur un trajets et très compliqué de s’arrêter tout les 5 min pour vérifier l’itinéraire. Merci je reste utilisateur du mode découverte mais je suis moins serein sur la route du coup . Bien à vous Samuel Herfray




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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de ViaMichelin : GPS, Trafic, Iti.


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