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Nom de la société:

À propos: Technology for outdoor sports

Siège social: Florence, Toscana, Italy.



TV Time Service client 👿🤬😡😠💢😤

TV Time: Suivi séries et films Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec TV Time: Suivi séries et films. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter TV Time: Suivi séries et films. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 4 Service client avis 😭😔💔

4.7 out of 5
Liloupolska
2022-06-07

Bonsoir tout d'abord j'adore votre application. Moi qui regarde beaucoup de séries ça m'aide vraiment à m'y retrouver. Le soucis depuis plusieurs jours est au niveau des commentaires. En effet quand je regarde les commentaires de l'épisode que je viens de voir j'ai des commentaire anglais. Pourtant dans mes paramètres, j'ai bien précisé que je voulais uniquement les commentaires français. Pensez-vous pouvoir régler ce soucis s'il vous plaît ? Bonne soirée. Cordialement.

Problème d’enregistrement

2022-04-27

par Jo°c

Bonjour, j’utilise beaucoup votre application... mais depuis la dernière MAJ, je pense, problème : j’ai commencé à regarder une nouvelle série. Je l’ajoute à mon compte et elle disparaît !! 4 ou 5 fois que je recommence et qu’elle disparaît. À chaque fois je la recherche et surprise les épisodes regardés restent cochés mais la série n’est pas ajoutée à notre compte. Ou bien elle l’est, mais il suffit de fermer puis de rouvrir l’application : elle aura disparue à nouveau.
Je ne reviens pas sur le fait que depuis la grosse MAJ et donc les grands changements, l’application est bien moins agréable à utiliser... qu’est-ce que c’est compliqué de trouver sur série qu’on veut continuer. Ce serait tellement bien que les séries terminées soient d’un côté, celles en suspens de l’autre et celles en cours encore ailleurs... tout était tellement plus facile avant :(.
Mais il est toujours possible d’améliorer : et cette appli en vaut la peine... bon travail 😉 et merci

La base

2022-05-04

par Gaeljuice

Il faudrait avoir la possibilité de préciser qu’on a vu un film dans le passé et pas qu’il soit automatiquement indiqué la date du jour lorsqu’on l’ajoute a la liste. C’est vraiment un point important qui m’empêche de compléter ma liste car j’aime que les dates aient un sens. Il faudrait également optimiser la navigation dans les commentaires. Par exemple lorsque l’on choisit de voir les com anglais et français on ne voit que les com anglais. Il suffirait d’ajouter directement dans les com un système de filtre…

Beug

2022-05-11

par Yeufodjcjf

Bonjour! J’utilise votre application depuis maintenant plus d’un an et je trouve qu’elle est géniale car je me retrouve dans mes séries/films. Cependant ces temps-ci, lorsque je finis un épisode d’une série et que je le coche, un bug apparaît. En effet, dans la catégorie « épisodes à voir » nous pouvons voir les affiches des différées séries que nous sommes entrain de visionner. Et c’est dans cette catégorie que le bug arrive. A la fin du visionnement de mon épisode, je clique sur l’affiche de ma séries et je coche l’épisode que j’ai vu et c’est à ce moment là que ils me disent que je l’ai visionné. Jusque là tout fonctionne correctement mais quand je retourne dans la catégorie « épisodes à voir » ils me disent que je suis toujours entrain de visualiser ma série (meme lorsque je l’ai terminée). Je ne sais pas si j’ai été très clair mais voilà le problème que j’ai remarqué et cela m’embête parce que j’ai pleins de séries pour moi « terminées » mais pour l’application « en cours de visualisation »
Merci de régler ce problème au plus vite!


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec TV Time: Suivi séries et films?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de TV Time: Suivi séries et films à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client TV Time: Suivi séries et films et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de TV Time: Suivi séries et films.


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