Casa del Libro ne fonctionne pas? problème ou bug?

Casa del Libro ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-05-09 par Grupo Planeta

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Problèmes courants de l'application Casa del Libro et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Casa del Libro sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Casa del Libro.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Casa del Libro iPhone

Casa del Libro iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Casa del Libro iOS
Casa del Libro sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Casa del Libro Android

Casa del Libro a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Casa del Libro
Casa del Libro a un écran noir

Problèmes et solutions Casa del Libro iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Casa del Libro :

Casa del Libro iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Casa del Libro iOS
Casa del Libro sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Casa del Libro qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Casa del Libro ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Casa del Libro sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Casa del Libro permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Casa del Libro sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Casa del Libro.
3. Faites glisser l'application Casa del Libro vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Casa del Libro vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Casa del Libro. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Casa del Libro pour iPhone :
La désinstallation de Casa del Libro de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Casa del Libro. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Casa del Libro sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Casa del Libro ou visitez la page de contact Casa del Libro pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Casa del Libro incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Casa del Libro pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Casa del Libro (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Casa del Libro Here →

Problèmes et solutions de l'application Casa del Libro Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Casa del Libro sur Android ?

Casa del Libro a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Casa del Libro
Casa del Libro a un écran noir

Comment réparer l'application Casa del Libro ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Casa del Libro se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Casa del Libro :

Forcer l'arrêt de l'application Casa del Libro
Si Casa del Libro ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Casa del Libro.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Casa del Libro est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Casa del Libro et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Casa del Libro :
La suppression des données de l'application Casa del Libro restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Casa del Libro dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Casa del Libro.

Comment réparer Casa del Libro incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Casa del Libro sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Casa del Libro. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Casa del Libro. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Casa del Libro et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Casa del Libro et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Casa del Libro.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Casa del Libro sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Casa del Libro Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Grupo Planeta, les développeurs de Casa del Libro.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: atencionalcliente4@casadellibro.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Casa del Libro

Politique de confidentialité: https://www.casadellibro.com/ayuda/condicionesRGPD

Developer: Grupo Planeta

66.67% Correspondance des contacts

Developer: Grupo Planeta

Courriel: vivlio@casadellibro.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Vivlio Casa del Libro

73.68% Correspondance des contacts

Developer: Wela School Systems

Courriel: hello@wela.online

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Casa Del Libro Inc.

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