Kozikaza ne fonctionne pas? problème ou bug?

Kozikaza ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-29 par GROUPE ADEO

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206 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 206

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

46.2%

Connexion

32.7%

Compte

6.7%

Crash

6.3%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

32 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Thi Dam

2022-05-01

Bonjour, je connais très bien kozikaza mais maintenant quand je clique sur créer mon plan 3D mon écran d'ordinateur reste blanc, il n'y a rien qui s'affiche pour démarrer, comment y remédier car là je construis ma maison et j'en ai réellement besoin ?

Dufrenne

2022-04-17

bonjour je n'arrive plus a me connecter et de ce fait tous mes plans on disparu; merci pour votre réponse codialement Martine DUFRENNE

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Vous avez un problème avec Kozikaza - Travaux Déco Maison? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Kozikaza et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Kozikaza sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Kozikaza.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Kozikaza iPhone

Kozikaza iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Kozikaza iOS
Kozikaza sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Kozikaza Android

Kozikaza a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Kozikaza
Kozikaza a un écran noir

Problèmes et solutions Kozikaza iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Kozikaza :

Kozikaza iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Kozikaza iOS
Kozikaza sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Kozikaza qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Kozikaza ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Kozikaza sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Kozikaza permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Kozikaza sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Kozikaza.
3. Faites glisser l'application Kozikaza vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Kozikaza vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Kozikaza. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Kozikaza pour iPhone :
La désinstallation de Kozikaza de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Kozikaza. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Kozikaza sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Kozikaza ou visitez la page de contact Kozikaza pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Kozikaza incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Kozikaza pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Kozikaza (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Kozikaza Here →

Problèmes et solutions de l'application Kozikaza Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Kozikaza sur Android ?

Kozikaza a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Kozikaza
Kozikaza a un écran noir

Comment réparer l'application Kozikaza ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Kozikaza se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Kozikaza :

Forcer l'arrêt de l'application Kozikaza
Si Kozikaza ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Kozikaza.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Kozikaza est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Kozikaza et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Kozikaza :
La suppression des données de l'application Kozikaza restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Kozikaza dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Kozikaza.

Comment réparer Kozikaza incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Kozikaza sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Kozikaza. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Kozikaza. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Kozikaza et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Kozikaza et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Kozikaza.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Kozikaza sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Kozikaza Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de GROUPE ADEO, les développeurs de Kozikaza.