Contacter momox vente de seconde main directement pour l'assistance

par Inès Célestine

Cette application est une arnaque : allez voir tous les commentaires sur Internet de tous ceux qui se sont faits avoir ! J’en ai fait les frais : offre alléchante, j’ai envoyé mes livres à vendre pour lesquels on me fait valoir 25 euros de vente et au final Momox refuse 2 livres (évidemment ceux qu’ils me reprenaient le plus cher !) en me disant qu’ils sont en mauvais état alors qu’ils étaient en très bon état et ils me proposent de me les renvoyer pour 9 euros (hors de prix pour le renvoi de 2 livres !), soit le prix des autres livres qu’ils gardaient... Bref si j’avais accepté le retour de ces livres, Momox ne m’auraient, au final, rien réglé et auraient gardé 14 livres !!! J’aurais fait tout ce travail de scanner tous mes livres, les emballer, etc... pour finalement les offrir à Momox... Une belle arnaque marketing très bien ficelée lorsque l’on voit les prix de revente des livres en question sur l’e-shop Momox...
Si vous voulez quand même installer cette application, n’envoyez à Momox que des livres dont vous voulez absolument vous débarrasser et n’espérez pas plus de 15 centimes par livre ou rien du tout !

par Fraizes

Je vais être sincère avec vous, vendez vos livres sur vinted ou bien directement en brocante. Ce système est ridicule, on ne peut même pas renseigner l’état des livres. Je voulais vendre une édition d’un livre sortie spécialement pour les 10 ans du livre. Je vais donc sur l’application, je regarde le prix d’origine directement sur le livre et je constate qu’il est à plus de 20 euros neuf. Je scanne, pas de soucis à ce niveau, heureusement sinon quel scandale ! Au final, on ne me propose que 0,77€ pour un livre en parfait état. De plus, il était renseigné que la demande était forte avec peu de stock. C’est littéralement inadmissible. Je ne me sentirais pas du tout coupable de revendre ce livre à 4 euros de plus. Il faut arrêter de se moquer des gens à un moment. J’ai également beaucoup de bandes dessinées qui sont pourtant d’éditions connues, mais visiblement pas connues par l’app. C’est assez insupportable d’avoir une pile de refus plus grande que celle de produits que l’on peut réellement vendre. En bref, utiliser cette application seulement si vous aimez vous faire arnaquer en vitesse.

par Oslznel'nenfléz'olzxxezaaa

Je reprend le commentaire d’Ines. Des voleurs, concrètement.
A commencer par une reprise des livres pour une somme ridicule (0,15 la plupart, vous avez mieux fait d’attendre de les vendre sur Rakuten). Puis après avoir attendu plus de 10 jours qu’ils vérifient les articles, ils décident de soit garder 4 de mes livres, soit de me les renvoyer pour 4 euros. En gros soit ils me volent, soit ils me volent. Et cette décision n’est même pas justifiée de leur part, ils se cachent simplement derrière leur « condition de reprise » mais sont tout de même bien apte à garder mes articles.
Donc franchement ne vendez jamais des articles de valeurs chez eux, seulement les choses dont vous voulez vous débarrasser, et préférez Le Bon Coin ou Rakuten pour le reste !